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第8章 主题活动文案（第5页）

2．劣势

该项目属于第二次招商，具有一定的招商风险，不能失败，否则要想再次启动招商会遇到更多的困难。此外，离××商场不远处有较多的临街商铺，这就会大大地分流客源。此外，项目所在地的人流量不稳定，呈起伏状态，即星期天人流量较多，平时人流量少；白天人流量少，晚上人流量较多。

3．机会

（1）共享机遇。随着××市人民生活水平和消费能力的逐渐提高，使商业环境得到了长足的发展，即由分散经营向聚集、专业化经营转变。正如人们常说的：“顺应大趋势赚大钱，顺应小趋势赚小钱。”相信将来会有越来越多的外地投资人进入，必然会充分带动当地商业的发展。

（2）独享机遇。作为率先引入联营方式的××商场，也是××市首家有意识地提升规范化管理方式的商场，这会在一定时期内树立起“先入为主”

的优势。

4．挑战

（1）直接挑战。××城区人口较少，仅有二十多万，居民收入普遍较低，而且购买能力也比较弱。

（2）间接挑战。未来××将会有越来越多的开发商进入，随着商业楼盘的不断增加，将会使竞争更加激烈。

四、项目定位

1．市场定位

集购物、休闲、娱乐、餐饮、办公等于一体的多功能购物商场。

2．经营定位

以经营中低档商品为主，同时兼顾一些高档商品，并以“娱乐逛街”模式吸引消费者。

3．经营特色

根据××市对消费者的调查，我们将把××商场的顾客的消费特征定义为大众与现代的结合，因为大众才是主流消费群体，脱离了大众，××商场必然遇到诸多经营上的问题。

4．业态定位

一楼：××商场数码广场，主要以销售手机、电脑、音乐播放器等数码产品为主。

二楼：青年时尚休闲基地，主要经营各类中低档时尚休闲服装，再配置一些小型咖啡厅或者休闲冷饮。

三楼：魅力新世界，主要经营男女休闲服装、皮鞋箱包、床上用品、针织用品、化妆用品等。

以上业态布局可以实现业态之间的优势共享，劣势互补，加深消费者对商场的“吃、穿、用、休闲”等消费体验，加强他们对商场的黏性，从而保持商场的人气。

5．目标市场定位

××商场主要把目标消费群体定位为青年和部分白领，满足这两个消费群体的消费需求。

6．商场形象定位

鉴于××商场的定位是主流时尚消费群，所以商场在装修上要保持简约大方的风格，如果装修过于华丽，一方面会增加成本，另一方面则会给消费者造成商场里物价很贵的错觉，从而让他们望而却步。不过需要注意的是，不论商场装修成何种风格，商场内环境必须保持整洁。

五、招商策略及管理运营方式

由于前期商场经营不善，致使商场陷入困难，此次是第二次招商，应该慎之又慎，如果稍有大意，则会全盘皆输，要想再次启动招商，则会难上加难。现代大型商业物业管理的真谛，就是把各自为战的商铺统一到一个平台上。多年的商业历史经验教训表明，无法统一运营管理的购物中心会逐渐丧失自己的商业核心竞争力。

1．招商策略

（1）重新规划产业经营适当比例。即零售、餐饮、娱乐产业比例为：52∶18∶30。

（2）统一、维护商场的主题和品牌形象。在招商过程中，要注意维护和管理好已确定的经营主题和品牌形象。

（3）经营方式，以联营和租赁为主，自营互补原则。

（4）主力店优先，特殊客户给予优惠原则。

2．管理运营模式

我们为××商场选定的是统一管理、自主运营的模式，即商场负责项目整体形象推广、日常管理、处理突发事件以及组织商场活动。统一管理可以适当收取管理费用，此外，还可以通过商场促销活动等方式达到营利目。

统一管理包括十个“统一”：统一规划布局，统一宣传促销，统一商场形象，统一管理营业人员，统一营业时间，统一收银，统一物价、质量、计量管理、统一售后服务及投诉接待，统一物业管理，统一管理制度。

六、整合推广策略

1．商场命名

××商场

2．商场推广主题