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第10课为人处世的基本技巧（第2页）

每个人都是平等的，每个人都希望自己能够得到别人的欢迎，但要做到只一点，并是不一件十分容易的事。卡耐基指出，如果我们只是为了在别人面前变现自己的话，那么他的想法就错了。我们就不会有许多真实而诚挚的朋友，更不能得到朋友的支持。有时，伸出你的手，去帮助那些寻求帮助的人，也许我们会获得意想不到的利益。

主动地帮助他人，伸出援助之手，是善于交际者常用的一种姿态。俗话讲，患难见真情，当你伸出援助之手的时候，尤其是对方急需要一只手的时候，就更能让人感受到交往的力量。你向别人伸出一只手，别人也会向你伸出一只手。

帮助别人其实就是帮助自己。这就是所谓助人助己的道理。

在沙漠中常常会遇上风暴，于是人们就自发地在自己行走的途中插上一截木头，并约定无论什么情况下都要拔一拔那截木头，以免风把木条吹掉了，回来就会找不到路线。有一个人遇到了风暴，被吹得东倒西歪，但它仍然要拔一拔那截木头。他的同伴劝他，不要浪费时间，而他说：“我拔一拔，后面的朋友就会认清路”风停后，他们惊奇的发现，小木头为他们指明了一条道路，他们可以顺利地走出沙漠。这个旅行者在危难之中、风暴之中做出了选择，心灵的选择，他在选择助人的时候，并没有想到会给自己指明方向，也许，他在风暴中随时都可能有死去的可能，可是，他也并没有因为自己的生存或是死亡而忘记那个约定，如果他真的像同伴所说的那样，节约时间，快一点离开，后果会怎样?也许他走出了沙漠，但后面的人就会命断大漠，也许他永远也走不出去。

上面的小故事给我们深刻的启示，如果你帮助其他人获得他们需要的事物，你也因此而得到想要的事物，而且你帮助的人越多，你得到的也越多。要知道爱人就是爱己，利人就是利己，助人就是助己。反之，刻薄对待他人就是刻薄自己，毁谤他人就是毁谤自己，损害他人就是损害自己。因此我们做事情要以助人为乐为宗旨。不论生活还是工作，都要主动地去帮助他人，这样才能换来别人的善待。

詹姆斯是纽约一家大银行的秘书，上司让他写一篇吞并另一家银行的可性报告，此事事关机密，他能找到能帮助他的人很少。经过了解，詹姆斯发现有一个人可以帮助他，这个人就是在那家银行效力过几十年而现在是自己同事的查理。

当詹姆斯走进查理的办公室时，查理正在接听电话，他的面部表情显得很为难，对着电话说；“亲爱的，这些天实在没有什么好邮票带给你了，过些日子我再带给你好不好？”放下电话，查理解释说；“我在为我那12岁的儿子搜集邮票。”

詹姆斯在说明自己的意图之后，开始提问题，但是也许是查理对自己过去的公司感情深厚的缘故，他的回答模棱两可、含混不清。詹姆斯看出他不想说心理话，他知道，如果查理不是真心想说，那么他好言相劝也是没有效果的，于是他不得不结束了这次谈话。显然，詹姆斯无功而反。

开始的时候，詹姆斯很着急，不知道该怎么办才好。情急之中。他想起了查理打给儿子的电话；“他儿子喜欢集邮啊！我朋友在航空公司工作，曾经很喜欢收集世界各地的邮票，不如…。

第二天早晨，詹姆斯用一顿丰盛的法式大餐，换来了精美的邮票，他再次坐到了查理的办公室前。这一次，查理斯满脸笑意，一个劲儿地说；“我的乔治会很喜欢的。”边说边不停地抚弄邮票。

接着，詹姆斯与查理花了一个多小时的时间谈论邮票，之后又看了查理斯儿子的照片，让詹姆斯都感到惊奇的是，没等他开口问查理那家银行的情况，查理自己就将知道的资料全部说了出来。不但如此，他还打电话给已前的同事，了解那家银行现在的情况，同事把一些事实、数据、报告等相关内容都告诉了他，他毫无保留地将这些内容都转告给了詹姆斯。詹姆斯顺利完成了可行性报告的撰写。

詹姆斯因为帮助查理得到了邮票，从而得到了威尔斯的鼎力相助，最终完成了报告的撰写。他帮助了别人，最终也帮助了自己。

给，就是一种舍，我们在给别人的时候，就是在舍自己的某些东西，如时间、精力、关怀、财物等。而这些舍，同样会使我们得到。相信大家都听过这样一句话；“赠人玫瑰，手留余香。”这是说；我们在给予别人的同时，自己也会有收获。实际上，这并非一句空话。每个人都不是独立地存在这个世界上的，每个人都会遇到困难，遇到自己解决不了的问题。这个时候，我们就需要向别人求助，如果我们能得到别人帮助，那么我们就会心存感激，希望他日自己也可以为别人做些事情。同样地，当我们帮助别人时，别人也会心存感激，希望他日伸出援助之手，帮助我们。

很多时候，人们会抱怨人际关系复杂，知心朋友难寻。造成这种局面的原因很多，但其中最重要的原因很可能是我们平日考虑自己过多，帮助别人太少。一个人平时不注重人际关系维护的人，很难有好人缘，“临时抱佛脚”只会给别人以“利用”之感。试问这样的人，又怎么能得到别人的信任和欢迎呢？别人又怎会对慷慨相待呢？只有平时对他人帮助，别人才会拿出真心对我们。

很多时候，人际关系的纠纷，都与利益有直接的关系。面对纠纷我们不能总是抱怨别人侵犯了我们的利益，而是应该反思自己是不是考虑过别人的利益。人说，与人方便，与已方便。只有我们给别人提供一些利益我们才能维护自己的利益。有的时候，我们帮助别人只是举手之劳，但却能因此得到意外的机会和收获。

所以，我们要舍弃一些不必要的自我意识，帮助别人做一些力所能及的事情。爱默生说；“人生最美丽的补偿之一，就是人们真诚地帮助别人之后，同时也帮助了自己。”我们在帮助别人的时候，也就是在帮助我们自己。

卡耐基箴言：

助人，就是学会适时地帮助别人。在别人成功的同时，自己才能获得更大的利益。学会助人，学会成功的秘诀。

——卡耐基

3。学会尊重别人

人类本质里最深层的驱动力就是希望具有重要性。事实上，每个人都希望自己是重要人物。大家愿意做所有事情，无论是好事还是坏事，只要能得到自己是重要的感觉。

纽约电话公司曾针对电话对话做过一项调查，看在现实生活中哪个字使用率最高，在500个电话对话中，“我”这个字使用了大约3950次。这说明，不管你是什么人，不管你实际状况如何，在内心中都是非常重视自己的。

美国学识最渊博的哲学家约翰·杜威说：“人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性。”每一个人来到世界上都有被重视、被关怀、被肯定的渴望，当你满足了他的要求后，他就会对你重视的那个方面焕发出巨大的热情，并成为你的好朋友。

现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍，就是因为他们不懂得或者忘记了一个重要原则一一让他人感到自己重要。他们喜欢自我表现，喜欢夸大吹嘘自己，一旦事情成功，他们首先表现出的就是自己有多大的功劳，做出了多大贡献。这样不就是向他人表明：你们确实不太重要。无形之中，他们伤害了别人，当然最终也不利于己。

在美国的历史上有一个非常伟大的总统，他就是一位鞋匠的儿子——林肯。在他当选总统的那一刻，整个参议院的议员都感到十分尴尬。因为美国的参议员大部分都出身于名门望族，自认为是上流、优越的人，他们从未料到要面对的总统是一个卑微的鞋匠的儿子。

但是，林肯却从强大的竞争势力中脱颖而出，赢得了广大人民的信赖，这除了他具有卓越的才能外，与他从平民中来，走平民路线，把自己融于广大百姓之中的平民意识是分不开的。

当林肯站在演讲台上时，有人问他有多少财产。人们期待的答案当然是多少万美元、多少亩田地，然而林肯却扳着手指这样回答：

“我有一位妻子和一个儿子，都是无价之宝。此外，租了3间办公室，室内有一张桌子、三把椅子，墙角还有一个大书架，架上的书值得每人一读。我本人又高又瘦，脸蛋很长，不会发福。我实在没有什么依靠的，惟一可依靠的财产就是你们！”

“惟一可依靠的财产就是你们”，这正是林肯取得民心的最有效的手段。

人类行为有个极为重要的法则，这一法则就是时时让别人感到重要。如果我们遵从这一法则，大概不会惹来什么麻烦，而且可以得到许多友谊和永恒的快乐。但是，如果我们破坏了这个法则，就难免招致麻烦。

有这样一个小笑话。有一个人请了四位同事到他家里吃饭，他倒是非常真诚的，摆了一大桌酒菜。三个同事如约而至，只有一位仍不见踪影，主人在门口急得东张西望，搓手跺脚。一个同事从里头跑出来安慰他不要着急。谁知这位老兄随口甩出一句话：“该来的不来。”旁边劝他的这位同事一听，心里想“这样说，我岂不是不该来的。”咣当一声摔门而去。里头另一位同事见状，急忙出来好言相劝。哪知这位老兄又从嘴里蹦出一句：“唉！不该走的又走了。”本来相劝的同事一听，立刻怒从心起，“不该走的走了，那意思不就是该走的不走。得，甭解释了，我走了。”最后在屋里等的那位同事急忙出来帮着主人挽留客人。可惜这位老兄口才实在不佳，竟然又冒出一句：“我根本不是冲他们说的。”最后那位客人一听，“噢，你不是冲他们说的，那不就是冲我说的吗？算了，我也不留了，一起走吧！”

这虽是一则笑话，却深刻地反映了人们渴望被人尊重的心理。

人际交往的一个极为重要的手段是：时时让别人感到重要。如果我们遵从这一做人手段，大概不会惹来什么麻烦，并且可以得到许多友谊和快乐。但如果我们破坏了这一法则，难免后患无穷。