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第二章 赢得社交的心理博弈术（第1页）

在社会交往活动中，假如你能够把别人的心思像看书一样阅读的话，那么你交际将会十分成功。其实，人生就像一本书，如果你懂得了人们交际中的各种心理，自然也就读懂了这本书。社交本身就是一种心理上的博弈，只要你能读懂对方的心理，你就能够在博弈中取胜。

运用刺激缔结好人缘

人与人相处的过程中，往往想到的是亲近、亲切、亲和，几乎从没有人想过威慑、威胁在人际交往中的重要性。其实，威慑、威胁表达出的力量是极为巨大的，尤其是其对人们内心的刺激是极为明显的。而且，对这种技巧的运用，在心理学上也是有其理论及事实依据的。

挪威人喜欢吃沙丁鱼，尤其是活的沙丁鱼。然而，市场上活沙丁鱼的价格远比死沙丁鱼价格要高。为了卖出更高的价钱，渔民们想方设法让沙丁鱼活着返回到渔港。可是无论怎样努力，绝大部分的沙丁鱼还是会在中途因窒息而死亡，唯有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着。所有的渔民都对这个能使沙丁鱼不死的秘密极感兴趣，可惜的是，那条船的船长一直严格保守这个秘密。

直到船长去世的时候，谜底才被揭开。

原来，船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后，四处游动。沙丁鱼见了鲶鱼就变得十分紧张，它们开始加速游动，左冲右突，四处躲避。这样一来，一条条沙丁鱼就欢蹦乱跳地回到了渔港。这个有趣的故事就是著名的“鲶鱼效应”。

利用“鲶鱼效应”中的刺激技巧处理人际关系是激发伙伴活力的有效措施之一。这一方法不仅可以让自己更进一步，还可以不断促使对方进步，并给那些固步自封、因循守旧的人送去竞争压力，从而唤起“沙丁鱼”们的生存意识和竞争求胜之心。这对于你的朋友来说，真可谓一份无与伦比的真诚大礼。

当你的朋友陷入颓丧的时候，当你的同事变得懒散的时候，当你的合作伙伴想要退缩的时候，作为他们的朋友、同事、合作伙伴，你不仅要从心理到行动尽力地支持他们，而且还可以成为一条“鲶鱼”，让对方充满活力。

面对如同死水的人际关系，如果想要彼此之间的关系重新活络，那么你不妨暂做一条“鲶鱼”，对人际关系施予一点刺激，给你的伙伴一点竞争的压力。

当然，要做“鲶鱼”并不容易。如果你想充当“鲶鱼”，不仅需要不凡的实力，还需要考虑自己安身立命之道，千万不要被对方误解，以至于遭到大伙的联合打压。记住，尽管有些人会养成“沙丁鱼”的习惯，但是颓丧、懒散、退缩、想要逃避的人毕竟不能完全等同于“沙丁鱼”。“沙丁鱼”也许不敢挑战“鲶鱼”，但是人毕竟有思想。如果你这条“鲶鱼”做法太过，则往往会得罪很多人，从而失去好人缘。因此，凡事不能太过。

事实上，除了用“鲶鱼效应”中的“生存竞争”刺激法来作为人际关系处理的一项激励技巧，还可以用其中某些侧面所产生的影响力。

影响力包括威慑力，也包括榜样的力量，无论何种能力，只要这些方法是合理的，产生的刺激效果是良性的，就应该善加运用。每一个人都或多或少有些影响力，只不过有大有小。影响力大的人能得到好人缘，影响力小的人则只能局限于小圈子之中。如果你有良好的影响力，就能获得好人缘，让自己的伙伴、朋友紧紧围绕在自己的周围，并且带动他们走向更加美好的未来。

其实，做“鲶鱼”和做榜样，都是有其心理学基础的。无论是因“鲶鱼”引起的生存威胁而产生的竞争意识，还是榜样的力量带来的前进动力，都源自于其内心中的好胜心理，而这种好胜心理的外在反映就包括竞争意识和上进心。我们的生活事实说明，每一种心理都需要得到合理的满足，这样人们才能更加健康，而其人际关系才会更加合理。

自嘲可轻松搞好人际关系

自嘲，作为一种幽默的表达方式，在社交中有特殊的表达功能。它可以营造欢悦的气氛，可以化解尴尬，可以拉近与别人的距离，可以消除对方的妒忌……

从心理学的角度来讲，自嘲是一种幽默的生活态度，它表现的是自嘲者的低姿态，以及良好的修养。它不会伤害任何人，相反，它体现了自嘲者的智慧，同时娱乐了大家。

《八千里路云和月》节目的主持人凌峰，有一回接受一个电视节目的邀请，做这个节目的特别嘉宾。

节目主持人侯小姐介绍他出场。

当时只见凌峰摘下帽子，露出了发亮的光头，深深向观众一鞠躬后开口说：“各位朋友大家好，在下凌峰。”说着转身向侯小姐说：“侯小姐，我很高兴又见到您，而您是很不幸地又见到我了。”

主持人立刻回答：“哪儿的话，请您谈一下作为一个著名节目主持人的感觉好吗?”

凌峰说：“我觉得我的先天的条件要比别人好，一些男性观众看到我都会觉得自命不凡（这时台下响起了掌声和笑声）。您看看，鼓掌的人都觉得自己长得比我帅!”

接着他又说：“我是生长在台湾的山东人，南人北相，而且我看起来一脸的沧桑，似乎中国五千年的苦难都写在我的脸上了，所以大江南北的同胞都很欢迎我。”

全场的观众大笑。

凌峰一出场就赢得了全场观众的笑声，秘诀在哪?在于他大胆自嘲。

自嘲，即自我嘲弄，就是拿自身的失误、不足甚至生理缺陷来“开涮”，对丑处、羞处不予遮掩、躲避，反而把它放大、夸张、剖析，然后巧妙地引申发挥、自圆其说。

生活中，每当我们陷入窘境时，逃避并非良方，你怒不可遏地反唇相讥只会遭到更多的嘲讽，不如来个超脱，自嘲自讽，反而显得豁达和自信，保全了自己的面子不说，还堵住了别人的嘴巴。

有一个广东籍老师，普通话不过关，有一次上语文课，讲到某一问题要举例说明时，把“我有四个比方”说成了“我有四个屁放”，一时教室里像炸开了锅，学生笑得不可收拾。老师灵机一动，吟出一首打油诗：“四个屁放，大出洋相，各位同学，莫学我样，早日练好普通话，年轻潇洒又漂亮。”老师的机智幽默赢得了学生的热烈掌声。

由此可见，自嘲还能营造一种良好的氛围，拉近自己与他人的距离，甚至让你备受欢迎。通常，优秀的大人物自嘲可减轻妒意，无足轻重的小人物自嘲可苦中作乐。

某银行的柜台服务员张冲能力出众，参加工作不久，便以灵活的人际关系与同事、客户打成一片。因此，张冲很快地就当选了公司的模范员工，受到表扬。

在表扬会上，银行总经理介绍说：“张冲不但年轻有为，而且待人接物都值得我们学习，现在请他讲几句话。”

张冲很谦虚地谢过总经理，接过麦克风说：“谢谢总经理，也谢谢大家给我这个荣誉，我一定会努力，不辜负大家的期望。”

“不过，”张冲看了看台下的同事，忽然调皮地说，“如果我的脸上不摆着笑容，我的眼镜就会掉下来。”

在场的人听了都哈哈大笑，毫不犹豫地鼓起掌来。

无疑，这个张冲很懂得心理学，他资历尚浅就得奖，同事们多多少少会觉得不是滋味，但他的一番自嘲，消除了同事心理的不平衡。

适时适度的自我嘲笑，还可让不友善的气氛变得友善，让他人在尽可能短的时间内接纳你。

当然，自嘲并不是自我辱骂，也不是出自己的丑。自嘲通常需要把握好分寸。换句话说，自嘲时要表现的超脱，但切忌尖刻，以避免让自己感到屈辱，让他人轻视。

自我示弱是拥有好人缘的策略