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第4章 控制演讲的氛围让现场更有感染力（第2页）

演讲必须获得听众对你的信任，因为不是这样，你所讲的话便不会使他们相信。许多讲话的失败，就是在这一点。这也就是许多人在演讲时不能发生影响的一个大原因。

要获得听众的信任，最要紧的还是你自己先应该具有自信心，获得信任的唯一要素是个性。

某大学演讲班有一次请一位名人来演讲，他讲得十分流利，所以讲完后大家都称誉他。可是，他仅留下了一个敏慧的表面印象，不曾深刻到听众的心坎里。同时，有一位保险公司的代表，他起来说话，虽然他的身材矮小，语言不大流利，有时还要一个字一个字很吃力地说出来。但是，在他那仁慈的目光和中肯的声音之中，确有一种深切的诚意流露出来，所以听众对他的演讲十分注意，对他有一种说不出的好感。

如果没有极高的热诚，那是演讲很难成功。所以最主要的就是诚恳，深切而又纯正的诚恳。不过，诚恳并不是自己说说的，自夸而自觉得诚恳，大都是虚伪而自欺欺人的。真正的诚恳，并不放在口头，而是在讲话的过程中极自然的流露出来。

在几年之前，有一位聪明的演讲家死了。当他在幼年的时候，谁都对他有着很大的期望，预料他将来一定是有极大的成就的。谁知他死了，并不曾留下了一些可观的成绩。因为他把他的聪明误用了，他只是注意怎样可以使自己发财就怎样地做着。他得不到真诚的名誉，所以他的事业完全失败了。

林肯对人家向来是同情的，他和参议员道格拉斯辩论的时候，他的神情和言语都不及对方的漂亮，人家称道格拉斯是“小伟人”，称林肯是“诚实的亚伯”。道格拉斯是有着卓越的精神和活力、优美的个性的人，但他对真诚有一些欠缺。他常把智谋放到原则上去，使法理来迁就政策，所以结果他并没有多大的成功。

在讲话的时候，要有一些不加修正的风味，使每一个字句有一种诚恳的力量。让听众能够感觉到。正如下面这篇演讲：

自觉是自身素质的体现，他博大、壮丽、崇高、丰满、可靠，它可以使人向往，使人追求，使人明智，使人高尚，使人纯洁和净化，把人引向一个优美的境界。

自觉是我们为人处世，干好工作的力量源泉和保障，是一个国家公务员应该具备的基本素质。我们通过学习获得知识，通过对知识的运用来开展工作，通过工作来反哺社会等等，无一不需要自觉。没有自觉性的学习必将一无所获，没有自觉得工作会得过且过，失去原则，明哲保身，随波逐流，一事无成。只有自重、自省、自警、自励，尊重自己的人格，珍惜自己的名誉，提高政治上、思想道德上的自律，防微杜渐；面临资产阶级世界观、人生观、价值观及腐朽生活方式的侵蚀，警钟长鸣；鼓励、激励自己前进，自强不息，奋发向上，不满足于现状、不甘于平庸，不甘于中游，喊出办公室的口号、打出办公室的旗帜、展示办公室的形象，做一流的工作，创一流的业绩。

自觉理念的建立，是人生观、世界观的升华。人们热爱现实并且富于理想，尤其是在青年人意气风发的黄金年代，树立正确的人生观与世界观至关重要。一个人从启蒙教育到获得知识，丰富大脑，进而树立人生观与世界观，“自觉”是第一位的。因为学习要有自律，这是自觉行动的保障。法律规则、道德准则是规范社会生活的尺子，但更多的空间仍然需要社会成员的自觉遵守，自觉本身就是一种对规范的创造和发扬，没有自觉意识的存在，我们就会消极的忍耐，被动地听从，这样人生是没有闪光点的。人生留迹于天地之间，理应有点惊世之举，卓尔不群的泰山睥睨群丘，汪洋恣肆的长江啸傲百川，倚剑于长城上的秦皇汉武，在史册的某一页上雄视千秋。生命的长短无关紧要，紧要的是生命的品位。没有一个人因为贪恋温床而长生，过分的溺爱生命，只会使生命萎靡乏力。只有壮怀激烈、自觉奋发、敢于搏击的人生才会永放光芒。

自觉成就未来。华丽的言辞代替不了理性的思考，诗意的浪漫无助于价值的升华。“人是人的未来”，只有在自觉中不断的超越，才能向着“成为你自己”的目标不断奋进。奥斯特洛夫斯基在《钢铁是怎样炼成的》一书里写过这样一句话“人的一生可能燃烧，也可能腐朽。我不能腐朽，我愿意燃烧起来。”燃烧的精神就在于全身心自觉无私的奉献！只有自觉无私的奉献，才能在奉献的过程中找到自己的人生坐标，才能热情关心千百万人民的冷暖疾苦，才能在为人民服务的无私奉献中燃烧自己，才能最终在人民心中找准自己的位置。

自觉是成功的引擎，是成就的需要。我将时刻自觉自勉，在学习、生活前进的过程中不断深化自觉、创新自觉，让自觉成为人生不朽的指南。

同事们，让我们凝聚在一起，用自觉为大家庭结成信念不倒的围墙。让我们携起手来，用青春和热血铸就大自我、大家庭永久的辉煌!

获得听众对你的信任，还要求讲话者有足够的经验。如果你提出来的意见，可以让人家来质问：“你的谈话，只是现批现卖而完全从书本上看来的”，那你是一定要失败的。但是，如果讲述你自己的经验，那是一种真诚的力量和可靠的特质，而且也是听众所最欢迎的，那他们就会对你很信任，你就获得了成功。

4．公开赞美更加有效

许多讲话者经常在公众场合上对于他人进行表扬。事实证明，这种激励方式虽然简单，但它产生的效果却是十分明显的。正如下文，讲话者借助新年贺词的机会表扬下属。

2012年的钟声即将响起，寒冷虽然刺透骨髓，但阳光依然明媚，寒冷与温暖交织而存，严冬孕育着春天的气息。

在这辞旧迎新的时刻，在2012年新年到来之际，我代表益高卫浴，英纪华府家具向工作在各个岗位的陈氏家族全体家人致以最亲切的问候和良好的祝愿！恭祝各位新年快乐，身体健康，万事如意！共同祝愿陈氏家族事业兴旺！

此时，抚今追昔，我们感慨万千，展望前程，我们心潮澎湃，过去的一年是公司发展史上著有里程碑意义的一年，即将过去的2011年，是我们陈氏家族成立的一年，也是所有员工迎接挑战的一年，经受考验，克服苦难，努力完成销售任务的一年。

一年来我们在各店面老板和主管的带领下，以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态，取得了不错的成绩。在这里，我感谢一年来全体陈氏家族人的不懈努力！

新的一年即将来临，我们在品尝美酒，分享喜悦的同时，还要清醒地认识到，在激烈的市场竞争环境中，我们依然面临广泛的机遇和严峻的挑战，我们必须抓住新机遇，迎接新挑战，以高度的使命感和责任感来推进我们陈氏家族的持续发展，全力以赴，打造每个品牌行业第一！

因为有梦，人类社会拥有了灿烂的文明，同一个梦想，让我们聚成为了陈氏家族一家人！我们坚信，有我们全体员工的众志成城，我们的目标一定会实现，我们陈氏家族一定会不断发展壮大，向着更高远的目标奋进，去续写明天全新的灿烂与辉煌!

最后给大家拜个早年：祝大家新春快乐，合家幸福，身体健康，万事如意！

可以说，人的社会性决定了每个人都希望自己能够得到他人的肯定与社会的承认，更希望这种肯定和承认能够广为人知。别人在特定场合对他的表扬，便是对他热情的关注、慷慨的赞许和由衷的承认。这种关注、承认，必然会使他产生感激不尽的心理效应，乃至视你为知己，更加报效于你。同时，这种表扬，能够激发其他人的上进之心，从而努力进取为创造更大的效益。

大会表扬的魅力是巨大的，因为它公开承认和肯定了受表扬者的价值。既能对受表扬的人起到很大的激励作用，又会对其他员工产生推动作用。

5．引起听众的共鸣

演讲不仅仅是你一个人的表演，更要通过与听众的交流来引起他们的共鸣。如果你想使听众对你的讲话表示赞同，你首先要使听众对你相信，相信你是他们最好的忠诚的朋友，这是把你的意见转达给他们的一条正路。只要有一天能够做到这一点，就很容易在发言中引起他们的共鸣。

林肯在伊里诺斯州南部地方发表演讲，当时该处人民野蛮异常，在公共场所也要携带利刃和手枪。他们对于反对奴隶制度的人们非常愤恨，有如他们爱饮威士忌酒和好斗一样。因此对林肯的演讲，他们和那些从肯塔基和密苏里两地渡河而来的畜养黑奴的奴隶主们一同预备来捣乱一下。他们立下誓言，说林肯如在当地演讲，他们立刻把这个主张解放黑奴的人驱逐出场，并把他置于死地。

这一个恫吓林肯早已听到了，同时他也知道这种紧张的情势对他是十分危险的，但是他却说：“只要他们肯给我一个略说几句的机会，我们就可以热烈地握手”。他那篇精彩的演讲广为流传：

“伊里诺斯州的同乡们，肯塔基州的同乡们，密苏里的同乡们——听说在场的人群中有些人要和我为难，我实在不明白为什么要这样做？因为我也是一个和你们一样爽直的平民，那我为什么不能和你们一样有着发表意见的权利呢？好朋友们，我并不是来干涉你们的人，我也是你们中间的一员。我生于肯塔基州，长于伊里诺州，正和你们一样是从艰苦的环境中挣扎出来的。我认识南伊里诺州的人和肯塔基州的人，也想认识密苏里的人；因为我是他们中的一员，而他们也应该认识我比较更清楚一些。他们如果真的认识了我，他们就会知道我并不是做一些对他们不利的事情。同时他们也绝不再想对我做不利的事了。同乡们，请不要做这样的愚蠢的事，让我们大家以朋友的态度来交往。我立志做一个世界上最谦和的人。绝不会去损害任何人，也绝不会干涉任何人。我现在诚恳对你们要求的只是求你们允许我说几句话，并请你们静心细听。你们是勇敢而豪爽的，这一点要求我想一定不致遭到拒绝。现在让我们诚恳讨论这个严重的问题……”

当他说话的时候，面部的表情十分和善，声音也同情而恳切，所以这婉转而妥善的学说的开头，竟把将起的狂涛止息了，把敌对的仇恨平息了。大部分的人都变做了他的朋友，大部分的人都对他的演讲大声喝彩。后来他当选总统，据说由于那些粗鲁群众的热烈赞助，得力不少。

或许你会说：“的确十分有用，但我不是林肯，用不着去和一群带着刀枪的莽汉说语。”不错，不过你不曾想一下，你不是差不多每天在和你意见相反的人在谈话吗？你不过是在家中或是办公室或是市场上总在设法使人赞同你的意见吗？你的方法要不要改善呢？你怎样地开始说话？是否表现林肯的机智？要是真的那样，那你真是一位十分精干的人了。大多数的人，他们并不去想旁人的意见和欲望，不去寻找人家的共同的心理，只管发泄他自己的见解罢了。