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第2个行为习惯培养优秀气质的习惯（第1页）

美国形象设计大师鲍尔说：“成功人士的风格反映在外表，而优雅来自内在，它是你的自信及对自己的满意，它通过你的外表、举止、微笑展示。”可见，气质对一个人的重要性。其实，气质都是可以通过习惯培养出来的，只要我们平时养成良好的生活习惯，那么我们的言谈举止都会显现出你独有的魅力。所以要想拥有好的气质，就要先养成好的习惯，让我们从习惯开始改变自己，为塑造好的气质而改变自我吧。

具有感染力的肢体语言，可以造就优雅的举止

很多人相信身体语言揭示人的内在世界比语言表达得更真实、更可信。也许你还没意识到你的每一个动作会有这么大的影响，但是不要忘了，每个观察你的人都是业余心理学家，他们会无时无刻地、准确地分析你的每一个动作，正如我们每时每刻都在分析别人一样。

无论你是进入会议室，还是宴会厅，无论是高尔夫球场，还是董事会，你的身体语言就已经悄然地和别人进行交流了。通过你的走路姿势、站姿、坐姿、神态、表情、目光、进门的仪态、告别的姿势等等，你已经用无声的、丰富的语言在告诉人们你是谁、你有什么心态，你是领导者、还是被领导者，是对生活充满自信的成功者、还是消极对待人生的失败者。

一位刚刚毕业的林先生在参加某外资公司的招聘面试时，主考官让她将椅子挪近一点坐时，她并没有在意，放椅子时发出了较大的响声，结果使她失去了这份工作机会。事后，这位林先生深有感触地说，“我当时把应聘可能考虑的细节全都注意了，当时衣着整洁干净，自荐材料制作精美，回答问题也可以说是干净利落，但万万没有想到主考官要我挪椅子竟然是一种考法。”

心理学教授马拉比认为，身体语言可以用于理解交流者之间的关系、条件和处境，是职业型的、亲朋型的，还是上下级、师生或其他的关系。通过身体语言我们可以表达语言所不能表达的内容，尤其是与那些位置高于我们的人交流时，身体语言可以展示我们自己，消融我们之间的距离，身体语言是多么的微妙！

目前，有许多用人单位在招聘自己需求的人才时，都设置了一定的“门槛”，他们不仅要求人才具备较高的学历、专业知识以及技能，同时还要求人才具有较好的修养和心理素质。肢体语言的魅力提醒许多求职者在面试时要格外注意某一个细节。

一位应届毕业生，在应聘一家广告公司时，就很好地把握了这一点，事后他绘声绘色地说，“应聘不同于谈判，不能用眼睛逼视对方，这样会使对方产生一种戒备心理，不利于面对面地进行交流和沟通思想。因此，面试时，我的眼睛通常只盯住对着主考官鼻尖下方到嘴唇上方的那个部位，这样，对方在说话时我能够注意集中力去听，并能够快捷地调动思维，做到准确及时地回答问题；而且我的表情不会有所拘谨，可以始终保持自然，再不时配以真诚的微笑，表示我对他所说的话能够理解和认可，结果我们之间谈得很融洽，应聘很顺利”。最后，这位应届毕业生很顺利地跨过了这家公司的门槛。

身体语言，这个最近三十年才发展起来的学科，让领导人掌握了新的领导艺术。在西方的商业领域和政治领域，领导者们深刻理解身体语言在领导中的作用，他们的需求为身体语言的培训提供了广阔的市场。身体语言的这种领导作用被美国作家威廉姆·丹福思所描述过：“当我经过一个昂首、收下颚、放平肩膀、收腹的人面前时，他对于我来说是一个激励，我也会不由自主地站直。”

因此，很多大牌人物都会在身体语言的培养当作一项重要的功课，正是这种良好而有意的训练，才造就了他们优雅的举止。

在戴安娜葬礼的电视节目中，大家会很快地区别出皇室人员和非皇族的社会名流。因为皇族成员从小就经受了正规、传统的皇家标准礼仪训练，他们的每一个举止都流露着自豪、高贵和优雅。无论你多么不喜欢查尔斯王子，但不得不承认他确实能够从普通人中脱颖而出。他没有太多的动作，但是他与众不同。他的双手永远不会防范地放在腹前，而这个微妙的动作，可以把久经风云的大政治家、皇族们和普通人区分开，把一个自信的人和一个腼腆的人区分开。在中国的电视上，有些国家领导人却依然双手放在腹前，它在悄然地削弱领导人的有力形象。

丘吉尔首相有一个经典手势———“V”。比如他在当选首相的时候，在发表演说的时候，在盟军登陆诺曼底的时候，在法西斯土崩瓦解的时候，他总是喜欢伸出食指和中指，做出一个豪迈的“V”形手势。现在“V”形手势已成为世界通用的手势了。正如他的夫人克莱门蒂娜于1953年12月10日代丘吉尔先生领取诺贝尔文学奖时所说：“在黑暗的年代里，他的言语以及与之相应的行动，唤起了世界各地千百万人们心中的信念和希望。”

法国的戴高乐在发表演讲时总是耸起肩作出要抓住天空的手势，用来有效地煽动人们的情绪。

这种利用代表各种“手的表情”的手势来增强说服力的方法并不只限于政界或演讲中，在商业活动或日常的人际交往中要想增强说服力或得到对方肯定时，手可以说是一个十分重要的“小道具”。

无论是欧洲的首相，还是欧洲的皇族，都告诉我们，富有艺术力的肢体语言，优雅的举止，是可以训练出来的。训练肢体语言，意味着矫正一种委琐、散漫的坏习惯，养成一种得体、有度的好习惯。

如果你知道从何开始，你不妨参加这样的培训班，这样，我们就能学到一些肢体语言的常识，例如，以下这些我们可以利用的身体语言：

（1）倾听时，把手放在脸颊——评估和分析对方所说的话。

（2）手放在下巴上——考虑你的意见。

（3）双手指互对并指向上方——展示出自信。

（4）双手掌互贴——说服你，请求你。

（5）眼睛迅速上挑——对你所讲的很兴奋。

（6）双手互搓——积极参与。

眼睛对着眼睛看，会使对方觉得浑身不自在，如此便不能很愉快的谈话了。如果面对面谈话的话，当你想把自己的感情认真正经的传达给对方，或者你认为对方是个令你讨厌，必须敬而远之的人时，你的这种感情也会传达给对方知道的。

因此，这就是为什么必须站在稍稍旁边的位置上讲话的缘故了。如果你站的位置，正好是这个位置的话，那么，你一定会觉得谈话出乎意料的顺畅了。

再者，有时拍拍肩、强力的握住对方的手等等，这些动作都能使对方倍感亲切。尤其是，对方比自己年长时，或者对方是自己的主管时，如果你想要好好的把自己的感觉传达给对方的话，那么，你应该站在对方的正面稍微斜一点的地方，如此必能缓和紧张的气氛，谈话便得以顺利进行。

谈话时，与对方的相对位置、距离想要表达自己的感觉、或者想要抓住对方的心的话，二人之间的位置和距离的影响非常大。例如，面对面说话，和稍微靠在对方的旁边并排说话，这两种位置的感觉，是截然不同的。

对于追求成功的人来说，养成充分运用身体语言提高自己的习惯是多么的重要。

抬头挺胸，从容大方体现好气质

现代人有多重的压力来源，不论是什么人，不同的角色与身份会有不同的压力存在，面对压力，有不少人会有不自觉的驼背习惯。驼背给人的外观感觉不仅是没有精神和气质，而且会间接的影响人际关系。而那些具有良好气质的人，没有哪个看起来是猥猥琐琐的。

美国形象设计大师鲍尔说：“成功人士的风格反映在外表，而优雅来自内在，它是你的自信及对自己的满意，它通过你的外表、举止、微笑展示。”

2000年的时候英国反对党前领袖威廉姆被英国人戏称为“小老头”，他只有四十多岁，却像个走入暮年的老人，神色、语气缺乏朝气和自信，而他的后任和威廉姆如同孪生兄弟。而劳动党领袖、英俊的托尼·布莱尔，总是满面春风地带着笑容，走路和说话浑身都散发着朝气和热情，他看起来就能够鼓舞他人，看起来就像个出色的领袖。也难怪很多英国选民虽然不支持劳动党的政策，却投给了托尼·布莱尔一票，至少从领袖的外在魅力上托尼还值得这一票。

一位英国民众说：“保守党的领袖让我对这个党已经失望，他们这两届的领袖看起来就不像能成为首相的人。”英格兰地区一位英国人甚至激进地宣称：“除非保守党能够找出一个长着头发的领袖，否则他们永远只能够坐在反对党的座位上！”由于竞选人“看起来不像个领袖”，让保守党一次次失去了驻守唐宁街的机会。

身心拘谨的人往往对自己不满意，对自己不满意不一定是件坏事，但如果这种不满影响了你的工作和生活，影响了你的形象和精神，那么，要注意了，它就成了你不自信的根源。产生不自信的原因很多，不外乎客观因素和主观感受两个方面：

客观因素主要包括：自身条件的限制，比如学历、身高、容貌、家庭背景、职业环境对你的认同等等，这可能在一定程度上影响你对自我的判断，从而影响你的精神面貌、工作能力，最终的结果是影响了上司对你的看法、与同事的关系以及你个人的升迁之路。

主观感受是指对发生在我们身上的事情的判断和我们对自身的评价，当然主要包括对工作能力、公关交往、外形气质方面的评价，这种评价来源于旁人对你的点评，以及你拿自己与他人作比较。于是，久而久之，你就连走路都不抬头挺胸，开会都不敢发言了，哪里有从容大方可言呢？

世界大战前期，有一个人把全部财产投资在一种小型制造业上。由于世界大战爆发，他无法取得他的工厂所需要的原料，因此只好宣布破产。金钱的丧失，使他大为沮丧。于是，他离开妻子儿女，成为一名流浪汉。他对于这些损失无法忘怀，而且越来越难过，后来甚至想要跳湖自杀。

一个偶然的机会，他看到了一本小书。这本小书给他带来勇气和希望，他决定找到这本书的作者，请作者帮助他再度站起来。

当他找到作者，说完他的故事后，那位作者却对他说：“我已经以极大的兴趣听完了你的故事，我希望我能对你有所帮助，但事实上，我却绝无能力帮助你。”