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第8章 宽容豁达再也不能狭隘的活着（第4页）

糊涂上司懂得宽容之心在企业管理中的重要性。宽容犹如春天，可使万物生长，成就一片阳春景象。宰相肚里能撑船，不计过失是宽容，不计前嫌是宽容，得失不久据于心，亦是宽容。宽容之所以必要，一则因为宽容可以赢得下属的忠诚，保持其积极进取的心；二则因为宽容可以使自己不受一时得失的影响保持对事情正确地判断；三则因为宽容可以建立企业内部融洽的关系。

宽以待人的上司看似糊涂、软弱，实则为自身进步发展创造了良好条件，糊涂上司的精明之处，便在于此。以宽容对待狭隘，以礼貌谦恭对待冷嘲热讽。不将心思牵于一事一物，不将一丝哀怨气恼挂在心头，这是作为一位领导者理应具备的容人雅量。

然而在日常生活中，有一种人往往是责人则明，责己则昏；责人则严，责己则宽。对社会上不良现象，可以评议指责，但不能身体力行，从自己做起。因为批评指责是针对别人的，往往不顾事实，不讲分寸，甚至捕风捉影，信口开河。这种批评指责不仅影响真诚和谐的人际关系，还助长言行不一、清谈空议、惹是生非的不良风气。

韩愈曾作《原毁》一文，考虑当时士大夫阶层嫉贤妨能，毁谤他人的不良风气的思想根源。文章指出：“古之君子，其责己也重以周，其待人也轻以约”；“今之君子则不然，其责人也详，其待己也廉”。这是对人对己的两种不同态度。一种是对自己的要求严格、全面，对别人的要求宽厚、简约；另一种对别人的要求很周详，对自己的要求则低而少。

文章认为：为什么会有两种不同的态度，是由于对人对己要求的标准不同。“古之君子”以舜和周公这样的圣贤为标准，认为他们能做到的，自己也应该做到。因而对自己的要求就严格而周全；对别人则先看到他的优点和进步，“取其一不究其二，即图其新不究其旧”，唯恐损害别人为善的积极性。这样，对别人的要求自然就宽厚而简约了。“今之君子”则不然，他们以圣人的标准要求别人“举其一不计其十，究其旧不图其新”，唯恐别人有好名声。他们对自己的要求则比普通人还低，“外以欺于人，内以欺于心”，还没有取得一点进步就停止了。这样，他们责人周、责己廉，也就不奇怪了。文章进一步揭露了“今之君子”对人严、对己宽的思想根源在于“怎”与“忌”两个字；“怠者不能修，而忌者畏人修”。自己懒惰懈怠，不求进步，又嫉妒别人进步，因此，“事修而谤兴，高而毁末”。谁办成好事，谁有高尚品德，就会受到他们的诽谤打击。韩愈对世态人情的剖析，可谓入木三分。

今天，我们领读韩愈的《原毁》，仍然可以获得有益的启示。首先，对人严、对己宽的问题，仍然普遍存在，而问题的实质也是对人对己要求的标准不同。对别人马列主义、对自己自由主义；看别人的缺点多，看自己的优点多；批评别人往往苛刻求全，攻其一点，不及其余，不看别人的现实表现而纠缠过去的恩怨是非；批评自己的时候则轻描淡写，强调客观，覆短护私。出现这种情况，也和“怠”与“忌”不无关系。自己不求进步，不思进取，又害怕别人进步，获得成就和名声。应该去掉这种不健康的心理，改变这种不健康的风气，用高标准要求自己，严格检查自己思想上、工作上的缺点；同时以宽厚的态度对待别人鼓励、支持别人从善、向上的积极性。

9．若要好，大让小

一个人的名望、地位能代替，而一个人的举止气质则不可以代替。荀子告诉人们，长者的风范是这样：所戴的帽子高大，衣服宽敞，面色温和，庄庄重重的，严严肃肃的，宽宽舒舒的，大大方方的，开开脱脱的，明明朗朗的，坦坦荡荡的。张英有长者的风范，“千里来信为堵墙”之事，为后人留下了一个美好的传说。俗话说：“若要好，大让小。”对一些小事或意气之争听而不闻，付之一笑，有这种气度，就显示出君子的风度来。

康熙年间的某一天，一骑快马跑进宰相府。并不是天下出了什么大事，宰相张英收到一封来自安徽桐城老家的信。

原来，他们家与邻居叶家发生了地界纠纷。两家大院的宅地，大约都是祖上的产业，时间久远了，本来就是一笔糊涂账。想占便宜的人是不怕糊涂账的，他们往往过分自信自己的铁算盘。两家的争执顿起，公说公有理，婆说婆有理，谁也不肯相让一丝一毫。由于牵涉到宰相大人，官府都不愿沾惹是非，纠纷越闹越大，张家只好把那件事告诉张英。

张英大人阅过来信，只是释然一笑，旁边的人面面相觑，莫名其妙。只见张大人挥起大笔，一首诗一挥而就。诗曰：“千里家书只为墙，让他三尺又何妨。万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”交给来人，命快速带回老家。

家里人一见书信回来，喜不自禁，以为张英一定有一个强硬的办法，或者有一条锦囊妙计，但家人看到的是一首打油诗，败兴得很。后来一合计，确实也只有“让”这唯一的办法，房地产是很可贵的家产，但争之不来，不如让三尺看着。于是立即动员将垣墙拆让三尺，大家交口称赞张英和他的家人的旷达态度。

他家宰相肚里能撑船，咱们也不能太落后。宰相一家的忍让行为，感动得叶家人热泪盈眶。全家一致同意也把围墙向后退三尺。两家人的争端很快平息了，两家之间，空了一条巷子，有六尺宽，有张家的一半，也有叶家的一半，这条一百多米长的巷子很短，但留给人们的思索却很长很长。

张英先生乃位及一人之下万人之上的宰相，权势显赫，如果在处理自家与叶家的矛盾时，稍稍打个招呼，露点口风，肯定会发生自下而上的倾斜，叶家肯定无力抗衡；再进一步，要是通过地方政府，不顾法律，搞行政干涉，叶家更会吃不了兜着走。这样，有形的尺寸方圆的土地是到手了，产业是又庞大了，要是遇上今天经营房地产的主儿，保不准给他家挣回十个张家大院，但无形中准会失去许多东西。倒不只叶家这样的朋友，余波或许会从桐城一下子震荡到京城，京城里的影响可大着呢!

就算是张英先生旷达忍让，如果叶家人不予理睬，那条巷子也就只有三尺宽。三尺宽的巷子，也总是一条通道，通则通矣，事情通了，人也通了，路也通了，却有点儿不够完美。完美是感觉出来的，六尺不比三尺宽多少，但如果人们置身其间，会发现这是一条多么宽的人间道路。互相忍让，天地才会更宽广啊!

“让他三尺又何妨”——说得真好!试想，如果当初张英不是劝说家人退让，而是借势压人，或怂恿家人与对方抗争，那结果又会怎么样?由此可见，宽容豁达，不仅仅是为官之道，更应该是我们的为人之本。

现实生活中，我们亲朋邻里同事之间，有时也会因一点小摩擦便互不相让，有时甚至横刀相向。但试想一下，与我们的生命相比，那些小小的矛盾又算得了什么呢?在永恒的时间面前显得多么脆弱和不堪一击!

但愿人与人之间多一分理解和宽容，少一份冲动和遗憾!

“让他三尺又何妨”——当你面对矛盾与摩擦时，不妨想想这话，它会帮你做出理性的选择!

让人三尺并不是一种懦弱的表现，邻里之间，要和睦相处，该让的时候就让一下，退一步海阔天空，如果太斤斤计较，就会造成不必要的后果。下面这个例子就是因为邻里纠纷而引发的流血事件，本来无足轻重的小事，因为双方的太过计较，最终导致了两个家庭的破裂。

清明过后正是棉花播种季节，而导致无棣县佘家巷乡后张仓村村民张景义与张景奎争执的那二分耕地的归属问题至今尚未解决。自去年始本是地邻的两家因地界偏差问题产生矛盾，双方各执其辞，互不相让。

这天张景义带着家人在那二分地里刚播下棉种，张景奎即率全家赶来制止，双方由争吵发展到殴斗。先是拳打脚踢，后升级到棍棒相加、铁锨舞动，并最终以张景奎被铁锨铲中头部致死而告结。而张景义之子张中超也因故意杀人罪被依法逮捕。一场殴斗虽然让当事人解了一时之气，却让两家都为此付出了血的代价，两个原本幸福的家庭也随之破碎了。

想想当初仅仅为了争那二分耕地，却以生命作偿，这结局是双方始料未及的。也许当初双方要争的确是那二分耕地，而后来却仅仅是为了出一口气，两家的宗旨都是不向对方低头，不在人前失面子，从而使得矛盾一再升级。想一想，那种“不蒸包子蒸（争）口气”的心态曾让多少人因斗气而丧失理智，导致无法挽回的后果!

在现实生活当中，常见到同事之间、邻里之间和夫妻之间，为了一点芝麻绿豆大的小事情，引起争端，以至于恶言相向，拳脚交加，甚至于诉之法庭，到最后两败俱伤。旁观者都会为之惋惜，认为这样做太不值得。其实，只要当事人冷静下来，理智地对待，有一点宽容精神，再大一点的事情也会化干戈为玉帛的。“退一步海阔天空，让三分心平气和”。

10．让宽容成为一种习惯

世界上很少有人天生就有好脾气，但也没有哪个人天生脾气就十分糟糕，即使经过一定的教养也不能加以改善，使之变得令人愉悦的好脾气。

马修·亨利说：“我曾经听说，有一对大虾的脾气都很急躁，但他们在一起共同生活却相安无事，过得舒适而安逸，因为他们制定了一条共同遵守的原则——一个人发怒时另一个就保持冷静和宽容。”

苏格拉底一旦发现自己将要发火时，他就会降低声音来控制怒气。如果你意识到自己处于情绪激动的情况下，那么一定要紧闭嘴巴，以免变得更加愤怒。许多人甚至会因为过分愤怒而亡，突然的暴怒往往会引发一些突发的疾病。

习惯性的宽容所带来的平静是多么美妙呀!它能使我们免除多少激烈的自我谴责啊!一个人面对突如其来的挑衅，能够做到一言不发，表现出一种未受干扰的平静心态，当他这样做时，他必定不会感到后悔，而是认为自己做得完全正确，所以他的心灵会非常安宁。

相反，如果他当时发怒了，或者仅仅因为当时的愤怒，或者因为自己不小心说错了话，或者表现了内心深处的真实想法，从而使他显得有失风度，随后他必定会感到一种深深的不安。紧张和易怒是一个人个性中的最重大的缺陷之一，它往往是激化矛盾的催化剂，它往往会破坏一个人行为处世的原则，使他的个人生活变得一团糟。

阿特姆·沃德说：“乔治·华盛顿可以称得上世界上最优秀的人了。他头脑清楚、为人热心、处事冷静。他从来不会突然爆发激烈的感情或者陷入深深的感伤!大多数公众人物的主要缺陷就是感情的爆发或者情绪波动。他们行事匆忙而草率。在压力大的时候他们往往无所适从。他们急不可待地跳上路过的第一匹马，一点都没有注意到正有一只蜜蜂叮在它身上，这匹马四处乱踢、心烦气躁。当然，这个人肯定会从马背上摔下来，只是一个早晚的问题。当他看到大家蜂拥而至，对他赞不绝口时，他马上开始变得心浮气躁、盛气凌人，而不是心平气和、实事求是。他们不懂得，现在大家把他捧到天上，一旦他们认为自己受骗上当，就会毫不犹豫地把他狠狠地摔在地上，从此他就可能一蹶不振。华盛顿从来没有出现过这样的情况，他根本不是那样的人。”

亚伯拉罕·林肯刚成年的时候，是一个性急易怒、一触即发的人。但后来，他学会了宽容，成为了一个富有同情心、具有说服力又有耐心的人。他曾经对陆军上校福尼说：“我从黑鹰战役开始养成了控制脾气的好习惯，并且一直保持下来，这给了我很大的益处。”

出口不逊的言辞从未给任何一个人带来过一丁点儿好处，那只是虚弱的标志。没有人会因为它而变得更富有、更愉悦或更聪明。它从不会使人受到他人的欢迎；它令教养良好的人反感，使善良的人感到厌恶。

著名作家莎士比亚曾经描写了无数失控的情绪造成的精神毁灭的例子。他笔下的约翰王，因其对权力的欲望逐渐泯灭了高尚的品质，结果沉沦到几近失控的地步，像一头野兽。李尔王则是失控的情绪的牺牲品。在麦克白先生那里，野心超越了荣誉，甚至促使他走上谋杀犯罪的道路，而谋杀后的恐惧、懊悔与自责又立即带来了可怕的报应。而奥赛罗是被自己嫉妒的怒火慢慢毁灭的，许多其他人物的遭遇更说明了这样的教训：那些不能宽容的人一定会遭到他们朋友的冷落。

许多名人写下了无数文字来劝戒人们要学会宽容。詹姆士·博尔顿说：“少许草率的词语就会点燃一个人、一家邻居或一个民族的怒火，而且这样的事情在历史上常常发生。许多的诉讼和战争都是因为言语不和而引起的。”乔治·艾略特则说：“如果人们能忍着那些他们认为无用的话不说，那么他们无数的麻烦都可以避免。”

赫胥黎曾经说过这样的话：“我希望看到这样的人，他年轻的时候接受过很好的训练，有着非凡的意志力，应意志力的要求，他的身体乐意尽其所能去做任何事情。他应头脑冷静，逻辑清晰，他身体所有的力量就如同机车一样，根据其精神的命令准备随时接受任何工作。”

世界上没有人天生有那种不需要任何注意和控制的好脾气，但也没有哪个人天生脾气就十分糟糕；如果你意识到自己处于情绪激动的情况下，那么一定要注意控制自己，以免变得更加愤怒。