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第三章 低姿态强势弱形笼人心（第5页）

如果能扩大自己的生活面和知识面，在精神上充实自己，为丰富多彩的生活所吸引，不计较眼前得失，心胸自然就会豁达起来，情绪也不会如此波动了。要热爱生活，学会调节人际关系。对生活缺乏情趣的人，或是人际关系不良的人，精神上没有寄托，思想不安定，情绪就不稳定，容易变得神经质。反之，一个热爱生活并具有良好人际关系的人，就会在自己的身边形成一个比较和谐、融洽的氛围。这种氛围从客观上又促进了自己成长，使自己心情舒畅、身心健康。

下面是一些有效克服神经质、调节自我情绪的方法：

第一，正确地认识危机。人生中诸如疾病、死亡、破产等很难意料的事件，常影响人的心理。虽然人们完全有能力处理这类事情，但这需要时间，过分地焦急不仅于事无补，还会把事情办糟。

第二，当预感到会紧张时，你可在头脑中设想一下如何处理它，回想一下过去是怎样应对的，回想一下你所尊敬的人是如何处理的，这样就可以减少焦虑，避免碰钉子了。

第三，平时多休息，可以减少你的紧张感与神经质。获得足够的休息对身体极为有益，能使你振作精神，恢复精力。

第四，试图掩盖某一件事情常常带来紧张情绪。但当你抱着不回避的心态坦然面对时，压力无形之中就会减轻，紧张感就会减少。

第五，当你发现自己的情绪无法控制时，不妨用下列方法尽快从这种情境中摆脱出来：脱身离开那里，想一想别人在这种情境中会扮演怎样的角色，设想你已解决了一个难题而处在喜悦中，向有同情心的人倾诉自己的想法。

9钡敝谟当你的“敌人”

竞技场上比赛开始前，双方都要握手、敬礼或拥抱，比赛后也一样重复一次，这是最常见的当众拥抱你的“敌人”。政治人物也常这么做，明明是势不两立的政敌，见了面仍然要微笑着握手寒暄。

当然，当众拥抱你的“敌人”，对于平常生活中的绝大部分人来说很难做到，因为绝大部分人看到“敌人”都会有灭之而后快的冲动，若环境不允许或没有能力，也会多少保持一种冷淡的态度或说些让对方不舒服的话。可见要拥抱“敌人”是多么难!

因为难，所以人的成就才有大有小，能当众拥抱“敌人”的人所做出的成就往往比不能拥抱“敌人”的人所做出的成就要大!

为什么这么说呢？首先，因为能当众拥抱“敌人”的人是站在主动地位上的，采取主动的人能“制人而不受制于人”。采取主动，不只迷惑了对方，也迷惑了第三者，搞不清楚你和对方到底是敌是友，甚至会误认为你们已“化敌为友”。但是敌是友只有你自己明白，而你的主动，却使对方处于“应战”的被动态势，如果对方不能也“拥抱”你，那么他将得到“心眼太小”之类的评语。所以当众拥抱你的“敌人”，无论从哪个方面来看，你都是赢家!其次，当众拥抱你的“敌人”时，可在某种程度上降低对方对你的敌意，也可能避免恶化你对对方的敌意，免得态度鲜明，反而阻挡了自己的去路与退路。

最重要的是，当众拥抱“敌人”久了会成为习惯，慢慢地会让你与人相处时能容天下人、天下物，进退自如，这正是成就大事业的本钱!

事实上，要当众拥抱你的“敌人”并不难，只要你能克服心理障碍，你可以这么做：

——在言语上拥抱你的“敌人”，例如公开关心对方、称赞对方，表示你的“诚意”，但切忌显得虚假，否则会造成相反效果!

——在肢体上拥抱你的“敌人”，例如握手、拥抱等。尤其是握手，你伸出手来，对方好意思缩手吗?

为什么强调“当众”呢?就是要做给别人看，向大家传递你对“敌人”的善意。

其实竞争对手是你的一笔财富！没有竞争对手的存在，你反而不会成功！可以说，成功者的一部分成就来自你的“敌人”。对手倦怠，所以我们慵懒；对手紧逼，所以我们更加努力；对手出色，所以我们拔萃——竞争时代，理解“对手”的意义或许比什么都重要。

一个人的成功过程，首先应该是一个征服的过程。征服了自己，征服了对手，征服了困难，才得以成功。世界不会按你的意愿而改变，但它会因你的努力而改变。

成功者不会做那些无聊而且无用的事情，他们会尊重对手，因为他们永远都比一般人更能接受客观现实。

他们认为，拥抱对手，自己会拥有更广阔的天空！他们总是把对手当做伙伴，在竞争中提高自己的智慧和能力。他们认为对手不仅是敌人，也是学习的对象。他们会祝愿对手成功，携手走向辉煌。

互相拆台只会两败俱伤。但是由于种种原因，有的人把对手当做死敌，嫉妒对手的成功，结果用各种卑鄙的手段去攻击对手。这种做法不可取！取而代之，应伸出你的手，去握对手的手！

洛克是旧金山一家水泥厂的老板，由于重合同守信用，所以生意一直很红火。但在另一位水泥商罗斯进入旧金山后，情况有了变化。罗斯在洛克的经销区内告诉建筑师、承包商，说洛克公司的水泥质量不好且公司面临着倒闭。

洛克虽然并不认为罗斯的造谣能够严重伤害他的生意，但这还是使他心生无名之火。

有一天，罗斯使洛克失去了一份3万吨水泥的订单，洛克非常愤怒，去见牧师，但牧师劝他以德报怨、化敌为友。

于是洛克在一次酒会上将他的一位顾客介绍给了罗斯。因为他的顾客所需要的水泥型号不是他的公司所能生产的，却与罗斯生产出售的水泥型号相同。当时罗斯并不知道有这笔生意。

洛克的做法让罗斯大吃一惊，并非常尴尬。罗斯难堪得说不出一句话来，他发自内心地感激洛克的帮助，停止散布有关洛克的谣言，而且同样把他无法处理的生意也交给洛克做。

后来，旧金山所有的水泥生意都被他俩垄断了。

“不要报复，化敌为友”无疑是洛克在这一过程中取得的最宝贵经验。

感谢敌人和对手吧，因为正是他们使你变得杰出。