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前言（第4页）

7。赞美更容易让人产生好感t199

8。暗示说服，让人心悦诚服t202

9。识对人，说对话t204

10。明话暗说巧补圆t207

11。舌如利剑，化险为夷t211

12。不争而赢的制胜口才术t213

第七章人心操纵术——看入人里，看出人外t216

1。人心不同，各如其面t216

2。通过握手看透他人心t220

3。轻松识破谎言的招术t224

4。通过头发识别个性t227

5。知人知面要知心t231

6。领带泄露男人的心理信息t236

7。识破色相行骗者t240

8。从走姿看性格t242

9。不同的笑声展现不同的心灵风景t246

10。气色关系人生命运t250

11。从洗澡习惯看人t252

12。闻言谈而识人心t256

第八章销售操纵术——明晰顾客心理活动，引导顾客轻松成交t259

1。心理定价，赢得顾客的心t260

2。好奇心理t263

3。顾客就是上帝t265

4。根据不同的客户采取不同的催款术t268

5。饭局销售术t274

6。奇货效应t276

7。让客户帮你推销t278

8。逆向思维，推销产品t281

9。如何推销才能打动人心t284

10。从众成交法t286

11。互惠心理t289

12。操纵人心的经营谋略t291