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第三章 面试进行时当场选拔人才（第14页）

A1．dA2。c

A3．bA4．a

A5．cB1．23

B2．0．25美元B3．A2盘，B2盘，C2盘

B4．玫瑰公司，每年多5万B5．7名挖土工

B6．A分到120元，B分到40元，C没分到

C1．文字游戏而已

第四节面试结束

在考官结束面试问题的提问后，就可以结束面试了，面试结果的整理工作包括一下一下几个方面：

一．面试结果汇总

每位主考官对每位应征者在面试评价表中都有一份独立的评价结果，汇总结果就是将多位主考官的评价结果综合，形成对应聘者的统一认识。这个工作可以在综合评价表上完成。综合评价表是将多位主考官的评价结果汇总得出，并根据需要对应聘者的评价结果排序。

面试过程一结束就应填写面试结果汇总单，主考官在填写总评一档时，不能仅以对某一应征人的印象为基础，而应是全部应征人比较后的结论。根据这张表，可以将职位要求条件和应征人的实际情况做比较，主考官应对应聘人的各种素质能力进行补偿排序，还应结合空缺岗位综合考虑，并密切注意应聘人的其他因素中与职位要求最贴近的项目。比如应聘职位是一个纯技术性的职位，那么应聘人只要有足够的技术知识和经验就可以了，而一个中层管理者，经验又是更重要的因素。

一般情况，主考官衡量应聘人的条件是以公司本身的需要为前提的。对应聘人的评审，每位主考官的看法可能不同，这时可先让主考官根据面试评价表打分，然后再将所有主考官的分数加起来，求得平均数，就可代表该应聘人所得分数了。

二．面试结果反馈

面试结果的反馈就是将面试的评价建议通知给业务部门，经协商后，作出录用与否的决定，随后通知应聘者。在一些企业中，往往企业已经决定录用一个人，但一般还得再邀请其来进行一次“录用面试”，这次面试实际应该说是一次“面谈”，有关录用的各项事宜均应在这次面谈中解释清楚，应聘者有什么问题也应在这次面谈中澄清。

1．了解双方更具体的要求

（1）待遇和福利事项。录用后的工资待遇应在面谈中明确提出，以免在以后产生误解。至于员工福利，许多公司都有一份具体的福利项目清单，将它交给应聘者即可。若应聘者还有其他“独享”的福利，可口头加以说明。

（2）录用条件。公司录用某人，有时还附加一些条件，如应聘者必须体检合格，或者拥有某些执照，或是要交学历证明文件等，这也需要在面谈时一一加以说明。

（3）更换工作地点的问题。应聘人经公司录用后，若有更换工作地点的需要，或目前是在当地服务，但将来可能更换工作地点时，所需搬运费用如何负担等问题，均应在录用面谈时先行说明，征得应聘者同意。若应聘者坚决不愿他调，公司必须正视这一问题，是录用此人而不他调还是坚持他调而不录用此人。

（4）差旅费问题。有的工作需要经常出差，这也需要在面谈时先行说明，征得对方同意，同时谈清差旅费用如何报销。

（5）对方接受录用的期限。公司通知应聘者已经被录用，但应聘者是否接受，要有一个答复。另外，应聘者可能同时被别的公司录用，可能需要一段时间考虑才能决定，但无论如何总得有一个限期，也应在面谈中告知对方。

（6）报到日期的规定。应聘人员录用后何日报到，也要在面谈时讲清。

（7）其他有关事项。例如工作后是否需要值班、加班，工作条件是否比较特殊等，也要在面谈时向对方说明。

公司决定录用某人后，有的只是口头通知，有的公司用书面文件来通知对方，对于比较重要的职位，还是用一份正式的书面通知较为恰当。

2。对未被录用人员的辞谢

另外需要注意的是，大多数企业的人力资源部门只将聘用通知书发到聘用者手中，而往往忽视了对未被聘用者的辞谢，结果因未给予未被聘用者应有的尊重，而有损公司的形象。所以在面试结果反馈阶段，应同时发送聘用和辞谢通知。另外，辞谢通知如何拟稿，也是许多公司最常忽略的一个重要问题，因为不少人认为应聘人既遭淘汰，公司能寄一份辞谢通知就算得上礼数周到了，何必再重视通知里的遣词呢?

殊不知虽然有的应聘者遭到淘汰，但公司仍必须表现出适当的礼貌，因为说不定将来还有再接触的机会，而且一份得体的辞谢通知也能表现出公司待人的诚意。所以，辞谢通知的内容必须顾及应聘者的自尊，要表明应聘人未获得公司的录用，并不是能力不足，而只是不适合公司目前需要而已。

尊重淘汰的应聘者，正是公司尊重人才的表现。

最好的办法，是应聘人在接受面试后，公司还没有最后决定录用前，便先给应聘者一份礼貌的信函，表明由于应聘人数较多，而公司限于目前的情况，将来最多只能聘用若干人，目前正在审慎处理中。请稍等数日，一旦决定，将以最快的速度通知等。一旦公司作出决定，就应对落选的应聘者寄出一封含有抱歉和慰问性的辞谢通知。

三．面试结果存档

在结束了全面的面试工作后，需要将所有的面试资料存档备案。一方面是作为企业的人事档案材料和企业后备人才库，如果哪一天企业出现职位空缺，以随时联系未能应聘上的候选人；另一方面，针对被录用的应聘者，面试评价结果也是企业对这些新员工的第一次全面评价，事实上企业对新进员工的系统考核正是从这里开始的。