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第6章 玩转职场不动声色成为气场女王（第2页）

女人往往喜欢闲聊，说得多了难免东家长西家短地八卦起来，也难免透露一些工作中的机密。没有背景的你一定要注意说话，宁愿少说话也不要说错话。

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这个世界早已不是男人的天下，女性也可以有自己的事业，但是当女性一味追逐个人野心时，就会很容易忘记你受重用的最基本条件：老板认为你会助他成功。

露西是一家器械连锁店经理秘书，她和经理莫尼卡一致认为，如果公司扩大，生意肯定会翻倍，可莫尼卡一直不能使上级管理部门相信扩店会带来可观的利润。在一次会议上，一位上级负责人问露西工作得怎样，露西答道：“我喜欢莫尼卡的工作态度，把所有商品和顾客挤压在这么小的地方，换了其他经理，早该嘀咕了。上周，我们就不得不直接在货车上经销电视机；要是我们有更多的空间就好了，顾客准会更满意。但我们会从实际出发，尽力而为。”不出几日，公司给莫尼卡的店增加了一间门面。果不其然，小店销售额顿时上升。莫尼卡对露西出色的表现大为赞赏。

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工作中肯定会有轻重之分，如果没有相当的背景，难免别人会给你一些费力不讨好的工作，并不会因为你是女人而对你另眼看待。那么不管你接受的工作多么艰巨，不要抱怨，人生难免有一些困难的时候，抱怨既不能减轻困难，也不会得到别人同情，不如笑着面对好了。

如果你没有完成，大家也都知道你做的是什么难度的事情；如果完成了，那证明了你的本事，你的转机也许就因此而来。

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没有女性喜欢拍马屁，但她们又认为不拍马屁似乎就不能得到老板的赞赏。其实，用不着拍马屁，你也可以在各方面显示你的忠诚。小梅是一位负责国际市场业务的副总经理的助手，有一天接到一个紧急任务，根据老板的指示赶制一份图表。制图表时，她注意到老板写的“当美元坚挺时，出口会增长”。小梅清楚这话反过来说才对，于是就改过来并告诉了老板。老板感谢小梅纠正了他的疏忽。第二天，老板的发言相当成功，于是他对小梅的工作能力赞赏有加。

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任何人都会犯错误，女人在职场要想不犯错误简直是不可能。遇到难以完成的事情，争取过来做就是了。表面看起来这似乎是在做不可能的事，但是你也许不知道，在公司中很少有上司因为下属没有完成一件困难的事情而解雇下属的。

有困难的事情实际上是一个机会，同时也显示了你勇于为公司、单位承担责任，实在是你表现的机会、是你的机遇。

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很多人都特别留恋早晨温暖的被窝，总是在上班前5分钟才急匆匆赶到。因为这样赶路，有时候难免就会迟到。别以为没人注意到你的出勤情况，上司可全都是睁大眼睛在瞧着呢！

知道每天提前一点到达的意义吗？著名的打工皇后吴士宏就是用每天早到半小时这种精神从IBM低层的员工，发展到了今天的地位。早到半小时，不但给你的形象会带来巨大的好处，而且会真正影响到你每天的工作状态。

想想看，当别的女人还在化妆或者正急匆匆赶拥挤的公车的时候，你已经坐在办公室开始了一天工作的规划，你们的区别会在哪里？这看起来很小的优势会让你在短时间内将所有的竞争对手拉开很大的距离。

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常言道，疾风知劲草，烈火炼真金。在关键时刻，上司会真切地认识与了解下属。人生难得机遇，不要错过表现自己的极好机会。

王倩是刚从大学毕业的计算机系研究生，进入公司后发现公司里人才济济，和她学历相仿的人也不少，看来提升的希望是很小的。于是她发挥自己在大学里的计算机专业知识的特长。使公司生产效率一下提高了不少，并且对同事在工作上的请教有求必答，热心帮助别人。她不仅赢得了领导的赏识也受到同事们的欢迎。不久，王倩就被老板提升为业务副主管。

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女性要想升职的一个重要环节，就是要时刻帮助你的老板解决棘手的难题。琳是一所大学的负责注册工作的主管秘书。主管罗杰尔所掌管的注册系统很混乱，许多班级名额超员了，可有些班人数又太少而面临停开的危险。琳向罗杰尔自告奋勇，领头去加以改进，罗杰尔高兴地答应了。结果，系统大为改观。当罗杰尔提升为一所联合大学的注册主管时，他提升琳为副主管，琳帮他改进注册系统一事使他赏识。

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永远要记住：上司的时间比你的时间宝贵。所以，对于上司临时指派给你的工作一定要尽快完成，千万不要让上司找你来催促你，接到任务后要迅速完成，然后主动汇报。这不但是一个人能力的问题，而且牵扯到上司心目中对自己计划执行情况的估量。

如果你总是能够完成上司指定的工作，无疑在上司心中，你的执行能力会大大提高。现在执行能力甚至超过策划能力，很多事情能够策划的人很多，而能够执行的人却寥寥无几。

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遇到紧急事情，发怒生气是无济于事的，最重要的是保持冷静。保持冷静固然不会改变局面，但是起码让你能够思考如何来应对。面对任何困境都能处之泰然的人往往是那些能够解决问题的人。

在与人交往中，这一点尤其重要。很多女人之所以得不到提拔，主要的原因就是过于喜怒形于色，心中藏不了事情。这样的人领导怎么放心告诉你机密，你怎么能够成为心腹？

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向上一级主管赞扬你的经理可以得到出人意料的回报。但千万注意不要用诸如“鼓舞人心的领导”之类含含糊糊的话来奉承。好的恭维应该是具体并且让主管听了也顺耳的。露丝是一公司业务主管，在一次董事会上被问及工作怎样时，她回答道：“总管史密斯先生可是个懂管理的行家。他一直努力使公司业务繁忙，欣欣向荣，而且管理得井井有条。此外，他还很注意与职员沟通感情呢！”事后，史密斯先生对露丝说：“真高兴得知你我有一致的管理风格，现在告诉我，你有什么困难没有？”

培养与上级良好的关系不仅使你获益，而且使你踏上成功的阶梯，你同时也帮助你老板和公司做了一件很出色的工作。

不花钱照样办成事

“人穷志短，马瘦毛长”反映的是穷人的无奈；“有钱能使鬼推磨，无钱只好磨推人”反映的是金钱的神奇。可是，难道穷人就不办事吗？不花钱难道就办不成事吗？显然不对。社会上完全靠钱办成的事不是昧良心的就是犯法的。在正常的情况下，只需要办事必须的社交费用和活动开支，你真正要学会的是：少花钱多办事，少花钱办成事，不花钱也办事。

1923年5月，柯伦泰被任命为苏联驻挪威全权贸易代表。当时，苏联国内急需大量食品，柯伦泰奉命与挪威商人洽谈购买鲱鱼生意。挪威商人十分清楚苏联的情况，想乘机捞一笔，索价昂贵。柯伦泰竭力与其讨价还价，无奈双方距离较大，谈判陷入僵局。柯伦泰心急如焚，怎样才能以较低的价格成交呢？她苦思冥想。

这天，她又与商人会晤，以和解的姿态，主动作出让步。她十分慷慨地说：“好吧，我同意你们提出的价格。如果我的政府不批准这个价格，我愿意用自己的薪水来支付差额。”

挪威商人被她的态度惊呆了。

柯伦泰继续说：“不过，我的工资有限，这笔差额要分期支付，可能要支付一辈子。如果你们同意的话，就这么决定吧！”

挪威商人们从未听过这样的事，也没有见过这样全心全意为国效力的人。他们为她的言语所感动，经过一段时间的考虑后，商人们终于答应降低售价，签订协议。

柯伦泰凭着忠诚的才干，赢得了苏联人民的信任，第二年被任命为驻挪威全权大使，成为世界上第一个女性大使。

美国著名企业家卡斯特·罗伯尔集自己一生的经验提出，商人必须学会有效沟通，才会在商场上取得佳绩。