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第七章 创新是生存之本发展是前进力量（第4页）

娃哈哈集团为我们提够了另一个很好的案例。

到现在，“娃哈哈”品牌旗下的30多个大众产品均已成为各自系列内的“当红明星”。娃哈哈的主导产品，如瓶装水、含乳饮料、八宝粥罐头等多年来产销量一直位居全国第一。娃哈哈公司饮料总产量约占全国同行业总份额的18%，占全国饮料十强企业总量的近40%。从国际通行标准来说，这样的份额基本上是属于“垄断性占有率”，市场人士称之为娃哈哈的“赢家通吃”现象。

但是，娃哈哈的“垄断地位”，较之电信、金融等行业，不知要难上多少倍。因为这是一个完全敞开的市场——谁都可以做，国际竞争对手非常强大，行业替代品也很多。而对于娃哈哈而言，难度不仅仅限于此。1988年，娃哈哈上儿童营养液时，全国已有38种营养液；1996年初，娃哈哈跳进水世界之前，中国有2000余家瓶装水厂虎视眈眈；而1998年上非常可乐时，可口可乐和百事可乐早已将中国碳酸饮料市场瓜分完毕。在如此残酷尖锐的竞争中，娃哈哈凭借其良好的产品定位、品牌延伸以及销售体系的创新，辅之以先进的生产技术和雄厚的设备实力，终于从根本上提高了自己的现代化生产能力和生产水平，使娃哈哈具有了和国内外企业全面抗衡的强大实力。

在做大以后，娃哈哈时刻不忘巩固自己的优势地位，不失时机进行了品牌延伸，使产品品牌上升为了企业品牌。通过品牌延伸，娃哈哈已经推出了30多个系列产品，它们都已成为明星产品，极大地提高了娃哈哈的市场占有率。

对企业经营发展而言，马太效应告诉我们，在激烈的市场竞争中，要想保持优势，必须加速发展，把我们的事业做大做强。如果能在某个领域成为领跑者，即使回报率与别人相同，你也能更轻易地获取比弱小的竞争者更大的收益。而若没有实力迅速在某个领域保持超人的优势，就要不停地寻找新的发展领域，只有这样，才能保证获得较好的回报。需要记住的是，千万不能停止、等待、观望和固守，因为别人也许就在这时候超越你成为领跑者。

智慧悟语

这是一个“赢家通吃”的时代。在竞争激烈的全球市场中，只有在市场上领先对手的企业，才能利于不败之地。

75。格乌司定律：寻求差异竞争，实现错位经营

定律概述

格乌司定律也称“生态位原理”、“价值链法则”。原指在大自然中，各种生物都有自己的“生态位”：亲缘关系接近的，具有同样生活习性的物种，不会在同一地方竞争同一生存空间。应用在企业经营上就是，同质产品或相似的服务，在同一市场区域竞争难以同时生存。

在动物界，凶猛动物之间，为了避免因争夺食物而造成不必要的伤亡，它们寻找食物的时间都是错开的，市场竞争也是如此，如果两个企业同时去争夺同一个市场，必定会造成“两败俱伤”，这种“两败俱伤”的结果，是任何企业都不愿意看到的。虽然市场竞争是客观存在的，但竞争策略总是要遵循这样一条原则：只要有可能，就得避开竞争对手的制约，避免双方无谓的争夺，与竞争对手共同谋求发展，实现真诚合作，反能提高双方效率。美国商界有句名言：“如果你不能战胜对手，就加入到他们中间去。”现代竞争，不再是“你死我活”是商场厮杀，而是更高层次的竞争与合作，现代企业追求的不再是“单赢”，而是“双赢”和“多赢”。

另一方面，竞争的各方都乐意利用尚未有对手竞争的资源，或尽量在没有重叠的“生态位”中生存发展。错开生态位的主要途径是利用自身的优势形成自己的特点，各自形成自己的特色，使自己的生态位不与同行重叠，在市场中得到最大利润。

大自然给每一个或每一群人都提供了一个适应其生长的特殊环境——生态位，且每一个生态位都具备一定的优势，也就是说要发现自己的生态位，这也是哲学探究的最高目标——认识自我。认识自我，是实现自我的第一条件。

一个没有能力与大企业抗衡的中小企业，就不要去充当老虎的角色，而甘心当一个猴子，猴子的优势是灵活。如温州、宁波等地的中小企业，他们的经营思维是“船小不到大海中去同大船相争捕小鱼，而是在小河里捕大鱼”。因为中小企业与大企业相比，它有反应快、应变能力强的特点，这正如美国著名管理学家德鲁克所说：“小企业的成功依赖于它在一个小的生态领域中的优先地位。”

对于一个企业家来说，选准了“生态位”，干什么都容易成功，偏离了“生态位”，干什么都容易失败。纵观成千上万的企业成功与失败的案例，虽然原因不尽相同，但有一点是非常明确的，那就是“生态位”的得失制约着结果，同样的资本（包括人力资本和货币资本），为什么在此地能成功，到彼地不能成功；同样的一个平台，为什么有的人能成功，有的人不能成功；同样的一个人，为什么前期能成功，后期不能成功。这些都是“生态位”在起作用。

可以这么说，吃老鼠的猫即使成了老虎，充其量也只能吃狼吃狗，决不能吃狮子吞大象，这就是“生态位现象”。一个企业的成败的原因有很多，“生态位”应该是主要的原因之一，因为它要求的是人与自然、人与社会的和谐发展。

好企业并不一定是一年能赚几个亿或几十个亿的企业，而是长盛不衰的企业。自然界检验一个物种成功的标准，是看这个物种是否能延续下去，而检验一个企业的成功标准是看这个企业能否生存下来，能否长久发展下去。做企业不是百米冲刺，而是马拉松赛跑。衡量企业成功的标准不是强大，而是生存，能生存就是最好的企业，偏离自己的生态位去做强者的企业，非垮不可。世界上的好企业都是百年不衰的企业。如美国的通用电气公司（120年）、可口可乐公司（115年）、吉列安全剃刀公司（100年）、法国的人头马白兰地酒业公司（241年）等。而这些百年不衰的公司往往都是选准了自己的生态位，这些企业既是强者又是适者。强者与适者的结合，是对自己“生态位”的高度发挥。在动物界，老虎是强者，但因为人们对林地的不断开发，老虎在慢性饥饿中减少，而被视为弱者的老鼠，人们虽然天天灭，然而还是到处都有，因为老鼠的生态位没有发生根本的变化，它可以避开老鼠药和人们的棍棒生存。因此，谁适应大自然创造的法则就可以生存下来，否则就灭亡。

管理者要切实把格乌司定律运用在企业经营上：同质产品或相似服务，在同一市场区间竞争难以同时生存，只有找准自己的生态位，即自己的比较优势，才可避免市场中不必要的残酷竞争，而找到适合自身的生存发展之道。

智慧悟语

对于一个企业家来说，选准了“生态位”，干什么都容易成功，偏离了“生态位”，干什么都容易失败。企业在市场竞争中，应寻求差异竞争，实现错位经营。

76。韦特莱法则：敢做别人不敢想的事

定律概述

有个小商人，为解决家务繁重的母亲们还要匆忙上街买婴儿纸尿片的烦恼，创办了“打电话送尿片”公司。尽管送货上门不新鲜，但本小利微，没有商店愿送尿片。此外，商人还雇佣在校大学生使用自行车送货以降低成本，逐渐送货范围延伸到婴儿药物、玩具和食品，随叫随送，只加收15％的服务费。结果，他的生意越来越好。美国管理学家D·韦特莱指出，成功者所从事的工作，是绝大多数的人不愿意去做的，所以许多时候，他们的成功只是因为他们做了许多人不以为然的、不愿意去做的事情而已。这就是著名的“韦特莱法则”。

韦特莱法则是一个很通俗易懂的道理，每个人都能明白，却很少有人能做到，正如每个人都梦想能够成功，却很少有人将其化作思想，付之于行动。韦特莱法则对大多数人是一种鞭策，对成功者是一种激励，大多数人需要改变自己的行为，成功者需要沿着成功的路继续前行。

韦特莱法则告诉我们创新就在身边，成功仅离我们一步之遥，关键在于我们是否能够留心观察、留心发现，并能用我们的信心、勇气和恒心及时、迅速地付之于行动。管理者要先有超人之想，后有惊人之举，能做到不落俗套，就可不同凡响。

林肯就是一个能够成功运用韦特莱法则的成功领导者。美国内战结束后，法国记者马维尔去采访林肯，他问道：“据我所知，上两届总统都想过废除黑奴制度，《解放黑奴宣言》也早在他们那个时期就已草拟，可是他们都没拿起笔签署它。请问总统先生，他们是不是想把这一伟业留下来，给您去成就英名？”林肯答道：“可能有这个意思吧。不过，如果他们知道拿起笔需要的仅仅是一点勇气，我想他们一定非常懊丧。”

马维尔一直都没弄明白林肯这句话的含义。

林肯去世50年后，马维尔才在林肯致朋友的一封信中找到答案。林肯在信中谈到幼年时的一段经历。

“我父亲在西雅图有一处农场，上面有许多石头。正因为此，父亲才得以以较低的价格买下。有一天，母亲建议把上面的石头搬走。父亲说，如果可以搬，主人就不会卖给我们了，它们是一座座小山头，都与大山连着。有一年，父亲去城里买马，母亲带我们在农场里劳作。母亲说，让我们把这些碍事的东西搬走好吗？于是我们开始挖那一块块石头。不长时间，就把它们给弄走了，因为它们并不是父亲想象的山头，而是一块块孤零零的石块，只要往下挖一英尺，就可以把它们晃动。”

每个人都想成功，但在真正面对现实时，许多人却又表现得无所适从。慢慢地，他们会觉得成功是人才才能办到的事，自己是没什么指望了。因为有很多人都这样想，就注定了只有一小部分人能取得成功。其实，所谓成功者，与其他人的惟一区别就在于，别人不愿意去做的事，他去做了，而且全身心地去做。所以，成大事其实只需要那么一点点勇气。

读到这封信的时候，马维尔已是76岁的老人，就是在这一年，他正式下决心学汉语。据说3年后的1917年，他在广州旅行采访，是以流利的汉语与孙中山对话的。

阿里巴巴集团董事局主席马云先生的成功经历也可以验证韦特莱法则的重要意义。他有“中国电子商务之父”的美誉，他是最早在中国开拓电子商务应用并坚守在互联网领域的企业家，他和他的团队创造了中国互联网商务领域众多的第一，是“中国人要做世界上最好的站点”和最独创的商业模式的理想者和实干家。一直以来他在互联网商务领域的富有创意的概念和作品，丰富了全球商人的商业内容和行为，并在20世纪末为全球商人贡献了一款经典站点：阿里巴巴。在中国互联网并不发达的九十年代，一方面人们对互联网的认识很浅，另一方面人们对什么是电子商务更是一片空白，但正是这别人不愿做的、别人不敢做的、别人不能做的东西，马云先生却做了，尽管他也不懂，但他有一颗与别人不一样的心，因为他不安于在学校当一名老师，他发现了电子商务在中国乃至世界的发展前景，他更不想存在于大多数，所以他成功了。

企业的产品和服务最终都是为人服务的。以优质可靠的产品、真诚的服务，做别人想不到、不敢想、不愿做的事，企业才能取得别人无法取得的成就。

智慧悟语

创新就在身边，成功仅离我们一步之遥，关键在于我们是否能够留心观察、留心发现，并能用我们的信心、勇气和恒心及时、迅速地付之于行动。管理者要先有超人之想，后有惊人之举，能做到不落俗套，就可不同凡响。