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第六章 用人之技把握用人的要领（第2页）

用人贵在取其所长

夫物者有所宜，材者有所施，各处其宜，故上下无为。使鸡司夜，令狸执鼠，皆用其能，上乃无事。

——《韩非子·扬权》

事物有它适宜的用处，才能有它施展的地方，各得其所，所以上下无为而治。让公鸡掌夜报晓，让猫来捕捉老鼠，如果都像这样各展其才，君主就能够无为而治了。

人各有所长，各有所短，用人的时候要尽其所长，避其所短。韩非子说：如果让公鸡去抓老鼠，让狸猫去报晓，就会一片混乱。了解所用人的优劣，并能据此而合理使用，才有利于国家的顺利运转，臣子才能真正成为君主的左榜右臂。

坚持用人所长，则人人可用，各得其所。韩非子在《定法》中生动的举例说，让因为勇敢有力气而立战功的人，去担任需要智谋和领导才能的官职，就无异于让善于杀敌立功的人去当医生或者工匠，房屋建不好，病人也治不好。这就提醒我们，某一方面有擅长的人，不一定其他方面就优秀；某一方面不足的人，未必其他方面没有可取之处。

斩首者令为医、匠，则屋不成而病不已。夫匠者手巧也，而医者齐药也，而以斩首之功为之，则不当其能。

——《韩非子·定法》

韩非子强调，选拔任用人才，不能求全责备，贵在取其所长。韩非子举例说：鲁哀公向孔子询问说：我听说夔仅一足，可信吗？孔子说：要是人，怎么会仅有一只脚呢？他和别人没有什么差别，唯独能精通音律。尧说：这种人有一个就足够了。于是派他做主管音乐的官，所以君子说：夔有一个就足够了。并不是只有一只脚。

哀公问于孔子曰：吾闻夔一足，信乎？曰：夔，人也，何故也足？彼其无他异，而独通于声。尧曰：夔一而足矣。使为乐正。故君子曰：夔有一，足。非一足也。

——《韩非子·外储说左下》

作为领导者，既要善于发现下属的优点，也要善于发现他们的不足。明其所长，指其所短，设法扬其长，设法补其短，使长者更长，短者渐不短，管理如此下属才各得其所，各尽其能，组织才井然有序，展现蓬勃生机。

例如光武帝刘秀用人的一个特点是善于扬长避短。他手下猛将如云，并且各具特点，但是他总能知人善任，扬长避短，使用得当。平定三辅地区的时候，大司徒邓禹能力不够，无法平定。刘秀考虑到冯异的特点，认为他善于统驭军队，注意纪律，不像其他将军喜欢略地屠城，能够让百姓诚服，从而能顺利地平定该地区，适合担当这项任务。于是刘秀派他前往征讨，并且赏赐了一把宝剑，使他便于行事。在经过几次挫折之后，冯异接连指挥了崤底之战、宜阳之战，最终平定了关中。战争结束以后，刘秀立即下诏慰劳冯异。

人力资源管理中有一句名言，没有“平庸的人”，只有“平庸的管理”。每个人总是有长处的，高明的管理者善于从每个普通的员工身上，发现有价值的东西，并加以引导和开发。企业管理者有三个层次，第一个层次是商人，只做生意；第二个层次是企业家，拥有一份实业；第三个层次是组织者，是运筹帷幄的人。而组织家的最主要才能是善于把每个人安排到适当岗位上去。

管理者的任务在于运用每个人的长处，把每个人的长处作为共同绩效的建筑材料来建成组织的大厦。试想一下，哪个单位的绩效不是各个成员发挥各自的长处共同做出来的?因此，管理者在用人的时候，要首先把着眼点放在人的长处上，弄清这个人有什么长处，如何用他的长处。

我成功的原因只有五条：……第二，一个人做事，不能样样都会，我用人总是用他的长处，避免用他的短处。

——唐太宗李世民

然而，许多管理者却首先盯住了人的短处，这个不能让他做，那个不能让做，甚至思来想去，这个人什么也不能做，成了“废”人。一个管理者如果不能发掘人的长处并设法使长处发挥作用，那么他就只能受人的短处的影响，被短处的阴影所笼罩。从人之短处来用人，那是误人前程，甚至可以说是“虐待”人。至于短处，那是人人都有的，领导、管理者当然也要看到人的短处，也要设法帮助克服，设法不让短处对集体和他人发生影响，避免损害组织的绩效。但必须是在发挥长处的前提下来克服短处，不能本末倒置。

国内有一个实际的例子。一位中年知识分子拿着自己在报纸上发表的小稿，毛遂自荐到安徽合肥荣事达电气有限公司求职。但这个人历史上曾由于某种原因误坐过大牢。此人能录用吗?议论不一。公司领导班子发现这个人有善于交际的长处，又有文字工作能力，经过共同商量，力排众议，委任他为公司办公室主任。几年来，他较好地完成了各项工作任务，又在各类报刊上发表稿件100多篇，为宣传公司的形象立了功。

事实证明，人的长处得到发挥了，他也就乐于接受批评，克服短处。这样，在择人、用人时就要十分重视有特长的人。特长越突出，越能做出贡献。一个人只能在一个领域、至多在两三个领域成为卓越者。所谓多才多艺只是相对而言，实则仍是在少数方面才艺高超。体操比赛中，“全能冠军”，实际不是样样都强，有强项也有弱项。对于一个单位来说，必须有若干个有不同特长的人，才能让这个单位生辉。

任人唯贤，不开人情后门

法者，见功而与赏，因能而受官。今君设法度而听左右之请，此所以难行也。

——《韩非子·外储说左上》

君无听左右之请，因能而受禄，禄功而与官，则莫敢索官。君何患焉？

——《韩非子·外储说左下》

所谓法，就是验明功劳而给予赏赐，依据才能而授予官职。现在君主设立了法度，却又听从近侍的请求，这是法度难以推行的原因。

您不要听从亲信的请求，根据才能而授予俸禄，记录功劳而给予宫职，就没人敢要求官职了，您还担忧什么？

法家主张法治，反对人治，所以显得有些无情，无情就是不循私。这样做是为了推行法治的方便。在用人上，韩非子主张见功而与赏，因能而受官。也就是说，任人唯贤，不开人情后门。

官贤者量其能。

——《韩非子·八奸》

韩非子在《外储说左上》里面讲了这样一个故事：韩昭侯任用法家人物申不害为相，开始实行变法。有一次，韩昭侯对申不害说：法度非常不容易推行。申不害就说：法这个东西，就是验明功劳而给予赏赐，依据才能而授予官职。现在您虽然设立了法度，却还是听从近侍的请求，这是法度难以推行的原因。韩昭侯认为他说得对，就改正了自己的错误。一天，申不害请求委任他的堂兄做官。昭侯说：这不是我从你那儿学来的做法。要是听从你的请求，不就破坏你的治国原则了吗？我没法采纳你的请求。申不害知道自己错了，诚惶诚恐地请求给予处罚。

韩昭侯听从了申不害的言论，知道了用人应该依据他的才能而授予官职，要不讲私情，不听私请。他照这样做了，就连申不害的私人请求也严加拒绝。韩非子赞扬他这样做是“明主之道。”

无论是古代，还是现在，向当权者要官职的人不少，这多少有一些人情因素在里面，这是一种腐败现象。领导者对这种情况也很烦恼，该怎么办呢？齐桓公就遇到了这样的问题。韩非子在《外储说左下》里面给出了解决的办法。

齐桓公因为是春秋五霸之长，所以，当时向他求官的人很多。齐桓公就同他的相管仲商量。齐桓公说：官位少，但求官的人却多，我很为此担忧。管仲说：您不要听从亲信的请求，根据才能而授予俸禄，记录功劳而给予宫职，就没人敢要求官职了，您还担忧什么？

由此可见，韩非子用人的标准:一是“能”，即才能，二是“贤”，即贤德。他强调君主“授官”或“授事”应与臣下的才能贤德相适应，强调任用“贤能之士”或“贤智之士”。

主利在有能而任官、主利在豪杰而使能。