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这可就有些扯淡了,提前预定好的竟然说没位置,这不坑人吗。
绝对是御膳堂将预定的位置给了别人。
李若云生气道:“我是提前两个小时预定的,预定用餐的时间是六点,现在距离六点还有十分钟,怎么可能没有位置?”
服务员冷着脸看着李若云回道:“小姐,不好意思,你是网上预定的,本餐厅只优先现场用餐的人,现在位置已经满了,你如果不介意的话,就请到休息区等着,有空位后,我第一个叫你们。”
“我介意!网上预定的就要区别对待?六点你如果不让我们在我预定好的位置用餐,我投诉你们!”李若云还是第一次遇到这种情况,气愤难平。
听见“投诉”两个字,服务员的脸色黑了一下,傲慢道:“小姐,你就算是投诉我也没办法,现在休息区都有很多人还在等着用餐,你要是不愿意等的话,就去别家吃吧。”
遇到这种不讲理的服务员,李若云当真是气不打一处来。
服务员一点服务意识也没有,不教训一下,李若云如何能咽下这口气。
“我懒得和你说,把你们餐厅经理叫出来!”李若云怒道。
“餐厅经理可不是你想见就能见的。”服务员取过腰间的对讲机,然后呼叫道:“保安,来前台,这里有人闹事。”
呼叫完毕,不一会儿就小跑过来两名保安。
看见这里似乎是发生了什么不愉快的事情,一些路人和来吃饭的人纷纷驻足观看起来。
两名保安站在李若云二人面前,并没有动作,因为餐厅经理出来了。
“发生了什么事?”经理冷声问道。
前台服务员回道:“经理,这两个家伙在这里闹事,我和他们好说歹说,他们就是不听,所以我才叫保安过来。”
餐厅经理的到来,让李若云的火气有了发泄的地方,她指着服务员道:“你们餐厅的员工太过分了,我两个小时前预定好了位置,等我们到这里的时候,她竟然告诉我没有位置了!”
“小姐,你别生气,请问你是预定的几点用餐?”经理看上去倒是比较客气的样子。
“六点用餐!”
经理抬起手腕看了看时间,脸上装出一种歉意的表情:“不好意思,现在已经六点过两分了,按照餐厅的规定,错过了预定用餐时间,预定的位置将会失效,我们餐厅的员工也是按照规定办事。”
这话让李若云差点吐血,还不是这服务员故意耽搁的时间!
“我和我老公是五点五十分到这里的,提前了十分钟,你们的员工告诉我预定的位置已经没有了!”李若云试图和餐厅经理讲道理。
但明显餐厅经理不想和她讲道理:“小姐,我只相信我手表上的时间,你们如果想要吃饭,就等着,如果不愿意等,就请离开。如果想要无理取闹的话,就别怪我不客气了。”
看这一对男女也不像什么有钱有势的人,像御膳堂这种高档餐厅,什么时候缺过食客。
再说了,现在唯一空余的一个小包间是给张少留着的,哪能给这两个人。