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第2课 发现情商情商改变你的一生（第4页）

体谅就是设身处地为替对方考虑，给予他人原谅和理解，从而达到与人沟通的目的。一位哲学家说：‘有一颗体谅他人的心，就仿佛获得一把钥匙，能开启本来闭着的大门。人类既机灵又怕羞，如果你采取一种不怎么体贴的态度，对方就会察觉出来，马上像蚌壳一样，立刻关起来，躲起来了。’”

体谅的力量

在森林里的一棵大树上有一个鸟巢，里面住着雄鸟和雌鸟。那时正是秋天，果实都已经成熟了。两只鸟就赶忙去采集果子，以储存冬天的粮食。两只鸟儿每天忙忙碌碌，看着果子已装了满满一巢了，非常高兴。谁知有一天，太阳特别大，被阳光一晒，果子都脱水了，满满一巢的果子都变成了干果，比原来少了一半。雄鸟回来后，看到果子少了一半，就责怪雌鸟说：“我们辛辛苦苦地去采集果子，你要先吃，为什么不告诉我一下呢?’雌鸟委屈地说：“我没吃啊!”雄鸟就说：“果子明明少了很多，你怎么说没吃呢?”一边说，还一边用嘴啄雌鸟，雌鸟受不了这样的虐待，就飞走了。那晚，忽然下起大雨。天亮后，水果也因为被雨水浸泡过，又涨大变成原来的样子了。雄鸟见状，知道自己错怪了雌鸟。急得在鸟巢旁一直啼叫、呼唤雌鸟，但是雌鸟再也没有飞回来。

富爸爸的情商哲学：

有一位哲学家曾说过这样一句话：“体谅好比是一种心理解脱，体谅别人的同时，也使自己得到解脱。’当你能多多体谅他人，多站在他人的角度思考问题，烦恼和不快也就自然减少了许多：当你的心胸足够宽广，能容他人不能容之事，就没有什么忧愁和烦恼会侵蚀到你的生活。懂得体谅他人，才能打开他的心门，才能真正地走进他的心里，收获幸福的果实。

9多一份理解

布莱恩先生说：“为他人着想的角度是建立在对他人的理解之上的，如果不能够理解对方，可谈思考的角度呢？

在人与人之间的交往过程中，理解显得尤为重要。在人际交往中，能做到很好地理解他人，是赢得良好人缘，营造和谐的人际关系的一个很重要的因素。曾有一位文学家讲过这样一句话：“理解无疑是培养一切友情之果的土壤，倘若没有理解，世界就没有爱!

莎士比亚也非常重视理解的力量，他认为理解他人的能力在人际交往中起了决定的作用。那些能够理解别人的人往往可以获得成功与爱：而那些从来没有关注过别人的人，只会为此付出代价。

下面给你们讲一个真实的故事吧。”

理解万岁

一位小卖店的店主在门上钉了一个广告，上面写着“出售小狗”。很快这则广告吸引了一群孩子的围观。其中，有一个小男孩站在店主的广告牌下，问道：“小狗卖多少钱呢?”

店主回答道：“30—50美元不等。”这个小男孩将手伸进口袋，掏出一些零钱说：“我只有2．37美元，可以让我看看它们吗?”

店主笑了笑，吹了声口哨，一位负责照顾小狗的员工跑了出来，在他身后跟着五只毛茸茸的小狗。其中有一只远远地落在后面。那个小男孩立即发现了那只落在后面的一跛一跛的小狗，他问道：“最后面的那只小狗怎么了?”

店主解释说：“那只小狗没有臀骨，所以它只能一拐一拐地走路。”

小男孩说：“就是那只小狗，我要买它。”店主说：“你不用给钱了，如果你真的想要它，我把它送给你好了。”

小男孩听了，竟然十分气愤，他瞪着店主的眼睛：“我不需要你把它送给我，那只小狗应该和其它的小狗的价值一样的，我会付给你全价。我现在就先付2．37美元，以后每月付50美分，直到付完为止。”店主劝小男孩说：“你真的不用花钱，它根本不可能像别的狗那样又蹦又跳地陪你玩。”

听到这句话，小男孩弯下腰，卷起裤腿，露出他一只严重畸形的腿。原来，小男孩的左腿是跛的，只是靠一个大大的金属支架撑着。小男孩看着店主，轻声说道：“嗯，我自己也跑不好，那只小狗需要有一个能理解它的人。”

富爸爸的情商哲学：

约翰听完后，自言自语道：“理解是一种换位思考，也是对人生的一种领悟。只有胸怀坦荡，能够敞开心扉的人，才能用人性的善良、火热的爱心，去理解别人的痛楚，理解别人的需求，也理解付出的内涵与本质。”

10相信爱的力量

在发现情商的这堂课的最后，布莱恩先生提到了爱。他说：“爱的力量是神奇的，只要怀有爱心，人际关系就容易达到和谐。爱心，不仅使我们肯定自己，也使我们学会欣赏他人。爱是人们对周围事物发生特定的联系而引起的一种美好的情感和心理体验。心灵非武力可以征服，却可被爱心所虏获。

两千五百年前，孔子就反复阐述仁与礼。仁的内涵是爱人与修身正己。强调的是人格上、道德上的完善。礼指的是反映，体现出仁的行为准则，它强调名分与尊卑长幼。孔子的核心思想可以说就是一个“仁”字。“仁者爱人”，“仁”就意味着博爱。“博爱”实际上不仅是一种社会伦理，更重要的是，它是一种让你人生更快乐的法宝。只有“博爱”的人，才能在人际交往中永立不败之地。”

“爱是可以创造奇迹的。有下面这样一个故事。”

意外得来的大酒店

一天，已经是深夜了，小街上的路灯散发个昏黄的光线，差不多所有的店铺都已经关门了，只有一个旅馆的接待处还亮着一盏小灯。这时，一对年老的夫妻走了进来，他们想要一个房间。然而，前台侍者却回答说：“对不起，我们旅馆已经客满了，一间空房也没有剩下。’但是，看着这对老人疲惫的神情，侍者又说：“但是，让我来想想办法……”

这位侍者是一个有爱心的人，他不忍心深夜让这对老人出门另找住宿，而且在这样一个小城，恐怕其他的旅店也早已关门打烊了。于是，这位好心的侍者就把这对老人领到一个房间，说：“也许这不是最好的，但现在我只能做到这样了。”老人看到的其实是一间整洁而干净的屋子，就高兴地住了下来。

第二天，当两位老人来到前台结账时，侍者却对他们说：“不用了，我只不过是把自己的屋子借给你们住了一晚——祝你们旅途愉快!”原来，侍者自己一晚没睡，他就在前台值了一个通宵的夜班。老人十分感动，老头儿说：“孩子，你是我见到过的最好的旅店经营人，你会得到报答的。’侍者笑了笑，说这算不了什么。

他送老人出了门，转身接着忙自己的事情，把这件事忘了个一千二净。没想到，不久后的一天，侍者接到了一封信函，打开一看，里面有一张去纽约的单程机票，还有一封简短的附信，信件的内容是聘请他去纽约做另一份工作。

他乘飞机来到纽约，按信中所标明的路线来到一个地方，抬眼一看，竟然是一座金碧辉煌的大酒店。原来那个深夜，他接待的是一个有着亿万资产的富翁和他的妻子。富翁为这个侍者买下了一座大酒店，并深信他会经营并管理好这座酒店。这就是全球赫赫有名的希尔顿饭店首任经理的传奇故事。

富爸爸的情商哲学：

讲完这个故事，布莱恩先生让卡卡做个总结，他想了想说道：“爱是打开人们心扉的钥匙，爱可以使一个人脱胎换骨。只要心中有爱，一切都会纯如天然。爱就是奇迹。

”