是企业的骨架；柔性的文化是企业保持生机、活力的基础，是企业的灵魂与思想，它们共同作用让企业成为一个生命有机体。 制度VS文化：缺一不可的两条腿 企业的生存发展犹如一场艰难的长途跋涉，想在这条路上走得更久、更远，离不开相互依存、相生相伴的“两条腿”——制度与文化，无论缺少了哪一个，都会成为跛脚。 没有规矩，不成方圆。某知名企业家说过：“在企业管理上，就要加之以辅助物，在道德层面假定善意，但在制度层面假定恶意。而这个制度上假定恶意是指在未出现问题时明确监管，出了问题后按照这个制度去解决。你无法保证你的部下全部是天使，或者他们曾经是天使就能永远是天使吗？从制度上假定恶就是当恶还没产生或欲望还没产生的时候，就将其抑制住。你无法要求你的部下全是天使，他会有魔鬼...