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第三章 面试进行时当场选拔人才（第12页）

（1）如果我们公司的竞争对手也决定录用您，您将做出何种抉择?

（2）当您接到一个重要客户的电话，说要与总经理商谈要事，而此时您联系不到他，您将如何给客户答复?

（3）请描述一个较为典型的事例：在工作或者学习过程中遇到了两难选择，您最后是如何解决的?

12。责任感

（1）当您得到一个重要的信息事关公司利益，而这件事情一旦告诉总经理，则您的好友将会受到牵连，您会怎么做?

（2）如果您生病了且比较严重，而此时公司业务很忙，您又是公司的骨干之一，您会怎么做?

13。个人兴趣、爱好

（1）业余时间是如何安排的?

（2）有什么爱好?

五．不同岗位面试试题的制定

1。销售人员

（1）销售能力

（2）谈判、沟通能力

（3）工作经验

（4）求职动机

（5）道德品质

（6）团队合作

（7）工作主动性

（8）情绪控制能力

（9）应变能力

2。技术人员

（1）技术水平

（2）学习能力

（3）人际沟通能力

（4）进取心

（5）责任心

（6）环境适应能力

（7）工作经验

3。客户服务类

（1）服务理念

（2）沟通能力

（3）工作原则性

（4）工作经验

4。中层管理人员

（1）管理意识

（2）管理技巧

（3）管理风格

（4）决策能力

（5）监控能力