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第三章 面试进行时当场选拔人才（第11页）

（4）您最近五年的职业规划是什么?您计划如何去实现它?

（5）如果您是一个团队的领导人，现正忙于完成一个新任务，可您发现，无论是所需的资源还是人力，都与其他部门发生冲突，请问您如何处理?

5。领导能力

（1）您如何给领导这一角色定位?

（2）您认为管理人员需具备哪些基本素质?

（3）请描述一个成功地说服别人支持并参与您的工作，最终达到您所期望的结果的事例。

（4）作为公司的高层领导，您是如何让下属尊敬并信任您的?

（5）当下属不服从管理时，您会怎么解决?

6。分析决策能力

（1）在以往的工作中做出的最重大、最有意义的决定是什么?为何做出那样的决定?

（2）在做出较大的决定时一般会考虑哪些因素?举个例子加以说明。

（3）如果您需要一名助手，您希望他具备什么样的条件?

（4）公司决定投资一个重大的项目，而据您所掌握的信息，只有60％的成功概率，您会做出什么决定?

（5）对于衡量一个领导者是否优秀，您的判断标准是什么?

7。人际沟通能力

（1）您觉得良好的沟通需具备哪些条件?

（2）您的同事或朋友对您是怎样评价的?

（3）在学习和工作过程中遇到的最难相处的人是怎样的?您又是如何和他（她）相处的?

（4）假如现在您所负责的部门中有两个优秀的员工之间存在激烈的摩擦，由于二人之间关系的不协调，已经严重影响到部门的业绩，请问您将如何改变这一现状?

（5）在工作中您是如何处理与领导的关系的?

8。团队合作能力

（1）您所希望的合作伙伴应具有哪些特点?

（2）您不喜欢哪一类型的合作伙伴?

（3）您认为一个高效的团队需具备哪些条件?

（4）请举一个您曾经领导一个团队完成某项任务／活动的事例，包括当时的客观条件、工作是如何进行的以及最后完成的结果。

（5）请描述一个在团队活动中您曾提出的正确的建议／意见没有被采纳的事例，其间您有没有争取过?

9。工作主动性

（1）在工作中除了做好自己的本职工作外，是否还会做一些分外的事情，如果是，为何要这样做?

（2）在工作过程中，除了工作技能的提升，您还学到了哪些额外的知识／技能?

（3）请描述一个自己独辟蹊径为公司成功地解决某一难题的事例。

（4）业余时间有无参加与提升工作技能有关的进修课程。

（5）在接触一个新领域时，您会通过什么样的渠道尽快获得新知识?

10。情绪控制能力

（1）如果领导当众在您的下属面前批评您，您会是什么反应?

（2）接到公司一个大客户的投诉，且您已经跟他就他不满的问题解释过很多遍了，可他还是不满意，您将如何处理?

（3）您的一位下属不服从您工作的派遣，您会如何处理?

（4）在面试环节中，您所展示出来的某些性格与我们招聘的职位有一定的差距，换句话说，即我们录用您的可能性不大，您有什么想法?

（5）这么长时间您怎么一直没有找到合适的工作呢?

11。灵活应变能力