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第七章 知名企业招聘测试精选（第4页）

分析：

通过这个问题可以了解应聘者的个性。这个问题看起来与应聘者的潜能无关，但它反映了一种趋势，那就是企业倾向于雇用有高尚道德标准和高超技能的人。

对于这个问题，比较好的回答是：

我的朋友对我很重要。在与朋友的交往中，最重要的是，彼此之间有互相依赖的感觉。我们都很忙，并不能经常会面，但在我可以称为亲密朋友的几个人中，我们都知道，大家随时可以互相依赖。（在回答时，可举一两个故事予以说明。）

这种回答反映了一种成熟感，如今的企业非常重视这种感觉。应聘者的优良素质和对少数几个朋友的重视，都可以表明应聘者的心理素质相当稳定。应聘者在回答这个问题时，必将描述一两个有关的故事，这些听起来也必须真实，如果不真实就不要使用——因为这不会奏效。

问题：

竞争对你的成就有什么积极或者消极的影响?是怎样影响的?

分析：

根据对这个问题的回答可以剔除那些不适应竞争环境的候选者。主考官想要弄清的是，当竞争形势发展到什么程度时，应聘者会感到力不从心。

大多数人都发现，至少在某些时候竞争会使人感到非常有压力，而这种压力必将考验一个人在遭遇困难时所秉持的意志。对于应聘者来说，回答时必须以“竞争是一种激励元素”来展开。参考答案如下：

如果害怕竞争，我就不会申请这份工作。我知道竞争是始终存在的，对我来说最重要的是意识到竞争，清楚我们在为什么而竞争。当我处在竞争环境中时，我首先要确保自己头脑清醒，理解所处的危险处境。一旦我了解了竞争形势和规则，就会全身心地投入到竞争中去。

这种回答对竞争表现出积极的看法，但这种回答却并没有掩饰错误。它表明，根据以前的经验，应聘者会用一种清晰、明确的方式来对待竞争。

问题：

上下级之间应该怎样交往?

分析：

通过这个问题，主考官可以了解应聘者在企业等级结构中的沟通方式。通过对这一问题的回答，应聘者可以展示自己在复杂领域工作的技能水平。

对于这个问题，比较理想的回答是：

我认为，能在企业各个层面上顺畅地进行交流，这对企业的生存至关重要。我认为自己已经在这个方面培养了很强的能力。从上下级关系来说，我认为最重要的是应该意识到每个人以及每种关系都是不同的。对我来说最好的方式就是始终不带任何成见地来对待这种关系的发展。

这种回答表明应聘者理解人际关系的复杂性以及多样性。应聘者明确地表达了高效沟通技能的重要性，同时也显示了自己在这方面的自信。

问题：

在什么情况下你曾经向同事伸出援手?

分析：

衡量应聘者成熟度的方式之一是考察应聘者如何表现自己与他人一起工作的能力。这个问题就是旨在衡量应聘者的合作能力，看他（她）是否能赢得别人的信任并与别人协同工作。

对于这种问题，应聘者必须表现出自己在工作中的成熟度。一般的回答为：

我经常尽力照顾和我在一个团队工作的人。我认为，在一个竞争的环境中，这样做是有道理的。后来，我经常向同事求援，同时也鼓励他们向我求援。比如，当我同某些人在某一项目中一起工作时，我会先摸清每一个人在这一项目中的长处，然后根据各自的特长划分职责。这种方式一般都非常有效。

这种回答表明，应聘者知道怎样创造合作性的工作关系，而且他（她）也在过去成功地赢得了别人的信任。如果加上实例，这种回答还会更有说服力。举一个实际项目的例子，说明在这个项目中，自己像上面的回答那样实现了技能分工。

问题：

能说说你的缺点吗?

分析：

通过这个问题，可以了解应聘者的应变能力，同时，也可反映应聘者的自我认识能力。请君入瓮是面试中的常用计策。这个问题的杀机在于，应聘者应聘时都说优点，无人说缺点，因此你的缺点就是公司录取你与否的关键，你自己说出口的缺点也将成为公司现在不用你或者将来解聘你的借口。

怎么回答?说自己没缺点肯定是不行的，把自己的缺点说成优点也不好。一个最基本的回答技巧就是“打擦边球”，比较好的回答为：我想我最大的缺点是没有太多的工作实践经验。学生时代的经历几乎是从一所学校毕业就又到一所新的学校读书。我想利用在学校的时间踏踏实实地多学点今后有用的知识。希望我的这些不足能够在贵单位的实际工作中得到改进!

上述回答所描述的“缺点”实际上算不上什么缺点，因为学生时代，谁的经历都是简单如白纸；而且，又含蓄地表明了自己的优点——踏实——一个能够踏踏实实认真学习知识的好学生，也必将是一个能够踏踏实实努力工作的好员工；同时，它还表明了自己愿意到面试单位工作的决心。虽然上述回答是针对新毕业的学生，但是，只要抓住要领，有经验的应聘者也可作出比较好的回答。

问题：

如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作，对此同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题?

分析：

此题所测试的要素为人际交往的意识和技巧，将应聘者置于两难境界，测评其处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力，题型是情境性问题。