1.赞美要真诚自然。
真诚的赞美有纯洁的动机,它不是为了谋求从对方得到什么才赞美的。卡耐基说:“如果我们只图从别人那里获得什么,那我们就无法给人一些真诚的赞美,那也就无法真诚地给别人一些快乐。”
2.赞美别人要得体。
生活中,我们经常需要去称赞别人。得体的赞美,于人于己都有重要的意义。对别人来说,他的优点和长处,因为你的赞美显得更加有光彩,他本人也由于你的称赞而更加自信,更加奋发。对于自己来说,你得体地称赞别人,表明了你已被别人的优点和长处所吸引,并对所称赞的事物充满了向往。
当一个人灰心的时候,一句鼓励的话,能令他绝处逢生;当别人失望的时候,一句赞美的话,能使他重见光明。要想获得友谊,诚心地赞美别人,必定能如愿。
说话好坏分寸间
我们常说:“言多必失。”意思是说:如果一个人总是滔滔不绝地讲话,说的多了,话里就自然而然地会暴露出许多问题。言多必失,祸从口出。特别是人多的场合,你一不小心,一旦失言,你的话就可能中伤或伤害到某个人,这自然会让你招惹祸端。
在事业成功的过程中,一言一行都关系着个人的成败荣辱,所以言行不可不慎。
由于“言多必失”的教训很多,不少人将“三缄其口”作为处世的座右铭。
那些有成就的人,说话都会把握分寸,不管在什么场合都是落落大方,说话的时候,说得很充分,不该说的时候,一句话也不说。
有的人口齿伶俐,在交际场合口若悬河,滔滔不绝,这固然是不少人所向往的。但如果在人多的地方,口无遮拦,说错了话,说漏了嘴,也是很难补救的。所以在人多的场合尽量少讲话,并讲究“忌口”。否则,若因言行不慎而让别人下不了台,或把事情搞糟,那是最不合算的事。
有成就的人要记住这样一个原则,在任何地方和场合,针对任何话题,都要做到说话有分寸。以下几个细节应特别注意。
1。避免谈及别人的隐私和错处
有人喜欢当众谈及别人的隐私和错处。有时会使自己陷入非常尴尬的境地。
在一次宴会上,某人在酒桌上向邻座的人讲起某校校长的秘密来,同时表现出对校长卑鄙行为的大为不满,并大大地说了一堆攻击的话。
直到后来,那位太太问他说:“先生,你认识我是谁吗?”
“还没有请教贵姓。”他回答说。
“我正是你说的那位校长的妻子。”
这位先生立时窘住了,场面非常尴尬。
这位太太很有教养,没有当面指责他,但这位先生口无遮拦给别人留下了一个非常坏的印象。
2。不要伤害别人的自尊
在公众场合要重视对别人的尊重和说话的礼貌,否则一不注意分寸,就会伤害对方。
在庆祝十月革命15周年的晚宴上,情绪极好的斯大林当着大家的面,对他的妻子娜佳喊道:
“喂,你也来喝一杯!”
如果这话是在家里说,是一句充满人情味的话。可是当着前苏联党政高级官员和外国代表的面,这话就显得不够庄重和得体,甚至可以说太随便了一点。偏偏娜佳是一位个性极强且年轻气盛的人,她从来就不认为自己是附属物。她听了此话,感到受到了羞辱,一时又未想到化解的方法和语言,于是就大喊一声:
“我不是你的什么‘喂’!”
接着便站起来,在所有宾客的惊愕中走出了会场。
第二天早晨,人们发现:时年22岁的娜佳已经躺在血泊中,手里握着“松牌”手枪。
一句话,断送了一条正值青春年华的生命,实在令人惋惜。如果斯大林注意场合和分寸,说一句:“娜佳,请你也来喝一杯吧!”不就可以避免这种悲剧了吗?
注意说话的场合,朋友之间、同事之间,甚至夫妻之间,都不能忽视说话的分寸。
3。说话形式的选择要与场合相适应
一位湘籍著名歌星应邀到长沙做佳宾,主持一个义演节目,只见她手持话筒,朗声说道:“那次在中央电视台举行青年歌手大奖赛,我给‘娘屋里’的参赛选手打了最高分,下次‘娘屋里’的伢子妹子到北京参赛,我还要给他们打最高分。”
这话不无失体之嫌。若是在私下场合对“娘屋里”的人说说私情乃人之常情,而在这义演的严肃场合,说的又是严肃庄重的大赛评选打分的问题,如此的偏重于“情感”而疏于“理智”的话语,人们不禁会问:作为评委,其公正何在?这样的话显然与自己主持人的身份不符。
不论什么时候,在公共场合,说话时都要注意说话的分寸。没有考虑周到的话,最好少说。
有成就的人说话要注意分寸,要做到慎言、忌口,同时还要注意说话的场合、地点和说话的对象,不要不管三七二十一,乱说一通。同时还要注意说话的内容和方式,做到该说的说,不该说的一个字也不说。
三思后再承诺
一个人的诚实与信誉是他获得良好人际关系成大事的基础,而能否兑现其承诺便是一个人是否讲信用的主要标志。
“你的承诺和欠别人的一样重要。”这是人们的普遍心理。当你要应承别人某一件事情时,你一定要三思而行。
因为当对方没有得到你的承诺时,他不会心存希望,更不会毫无价值地焦急等待,自然也不会有失望的惨痛。相反,你若承诺,无疑在他心里播种下希望,此时,他可能拒绝外界的其他诱惑,一心指望你的承诺能得以兑现,结果你很可能毁灭他已经制定的美好计划,或者使他延误寻求其他外援的时机,一旦你给他的希望落空,那将是扼杀了他的希望。