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第三章 量好社交一米线（第1页）

说谎时的微表情——应激反应

《太清神鉴》中说，“人之眼明则神清，昏则神浊。清则六德多六昧少，浊则六昧多六德少。”“神之有余者，眼色清莹，顾盼不斜，眉秀而长，精彩耸动，容貌澄彻，举止汪洋。洒然远视，若秋月之照霜天；巍然近瞩，似和风之动春花。临事刚毅，如猛兽而步深山；处众逸超，似丹凤而翔云路。”所谓“神足于形为贵，形过神者为贱。”指的就是人的神态与形体的关系。

在社交场合，人的容貌固然重要，一个眉清目秀，身材颀长的人，每每令人赏心悦目，当然是具备先天的优势。但人的神情举止也十分重要，重要性甚至远远高于天生的容貌。

曹操有一次想接见一个来自西域的使者，他担心自己长相普通，怕被使者笑话，令国威受损，就让一个大臣装成自己，然后自己跟臣下换了位置，充当“假曹操”的部下。

西域使者被召见后，有知道真相的大臣问他，你对曹操的印象怎么样啊？使者说：“曹操很不错。但他旁边的那个人看上去更有英雄气概。”

从这段记载可以看出，长相俊逸固然很好，但气度更为重要。比如，如果一位教师想成为被学生尊敬和推崇的对象，他（她）的容貌并不是最重要的。他（她）需要有健康、积极向上的品质、道德和思想。需要有良好的心理素质，较强的业务能力，得体的精神风貌，以及良好的“第一印象”。可见，人应该不断提高自己的道德和职业素养，才能树立起自己的威信。

另外，人也要学会察言观色的技巧。中国政法大学中国法律信息中心主任姜振宇教授，对于利用人的表情变化来判断真伪，具有很强的感知能力。比如，江苏卫视有一档益智答题类节目，叫《非常了得》，里面有个女选手，不能辨识对方答案的真实性。姜振宇教授被请去做指导。他通过答题者的微表情，判断其答案是假的。因为答题者的头偏了一下，一侧的嘴角向上抬，表明其内心有一点挑衅、得意和轻蔑的味道。也就是说，他认为自己骗过了众人。故此，姜振宇认为他叙述的事件没有真实性。

美国电视剧《Lietome》（别对我说谎）的热播，使越来越多的人认识到微表情的意义。其中有一个情节，就是一个男人努力地跟情人表白：“我一定会离婚。”可是他的肩膀耸了一下，这表明他在说谎。事实上，他是绝不会为这个情人而离婚的。

中国男人耸肩的动作也许不像美国人那么频繁。然而，其他男人惯有的微表情也能帮助恋爱中的女人识别男友的真伪。

山东卫视有一档节目叫《和为贵》，有一期邀请了女青年小杨。她万万没想到，相处了8年的男友居然一直在欺骗他。男友在跟她同居的时候，已经悄悄跟别人登记结婚了。节目请来的微表情专家当场识破了男人的连篇谎话，小杨发现自己受到欺骗，后悔不已。

这位专家说，人在撒谎时会有游移的视线，即眼神左右闪烁，回避，闪躲。小杨的男友正是如此。所以，在谈恋爱时，女生不能只注重男人的外表，更重要的是他的内心对你是否真诚、坦诚，不欺骗、不隐瞒、充分信任和尊重女人。只有这样，幸福的爱情才会开花结果，衍生出稳定的婚姻。

那么，微表情的基础——情绪，又是怎样分类的呢？

情绪可以被分为心境、激情、应激等类别。心境是一种长时间持续的、微弱的、弥散性的情绪状态；激情是短促、猛烈和爆发式的情绪反应；而应激是在紧迫的、出乎意料的情况下，高度紧张和急速的情绪反应。根据姜振宇教授的解说，“饱满的恐惧表情”应该属于一种应激反应。他认为，人只有在面对事关生死的危急时刻，才会出现这样的表情：眉头聚拢在中间，上扬，张开嘴，眼睛睁大。人类在面对恐惧时，精神高度紧张，对周围的一切都变得异常敏感，致使整个神经系统准备应付随时可能出现的危机。因而，睁大的眼睛代表的是一种高度关注。

如果刺激源十分恐怖，眼睛会在顷刻间睁大到极限。眼睛睁得越大，表情就显得越恐惧。而且，恐惧的产生是来源于我们认定刺激源会对我们产生极大的伤害，从而人类的本能就会敦促我们准备逃跑。

张大的嘴和深呼吸代表储备大量空气，所以饱满的恐惧表情需要配合这种深吸气来判断。如果紧闭双眼尖叫，则表明恐惧已经演化成一种悲哀。也就是说，心中已经默认了最坏的结果的发生。尖叫即可以帮助排遣心理压力，也是进化的结果：即通过高音频攻击、驱逐对手。

由此可以判断，人在应激状态下，不可能不出现本能的表情外露。即使十分狡猾的惯犯也是如此。

跟普通的人类表情不同，微表情很少能装出来，其也就成了检察机关破案的法宝。

赵丽颖是上海市嘉定区检察院的心理测试师，主要工作任务是测试反贪案件当事人的心理状态。根据她的经验，测谎仪图谱需要微表情的辅助，以便让测谎师准确判断当事人的心理反应。在实际运用中，每个人的具体情况不一样，生理反应指数也各不相同。在这种情况下，测谎仪图谱、微表情和背景资料需要综合考量，才能使结果更准确。

2012年年初，一个中年男子因抢劫被批捕，移送到检察机关。他拒不认罪，而且情绪很激动。这时，测谎仪和微表情分析技术发挥了作用。当事人听了检察院的建议，同意进行测谎实验。赵丽颖经过详细了解，知晓了当事人孙某的背景，并同其进行了长达1小时的谈话。

孙某表面上一副满不在乎的表情，似乎心情很平静，但还是露出一些马脚。他有下意识的小动作，令赵丽颖形成了初步的判断。经过了解背景资料，赵丽颖知道他曾屡次作案，是惯犯。同时有很好的心理素质，不紧张、不害怕。她说，孙某在谈话中曾几次用手挠鼻子和碰触额头，甚至发出吞咽的声音。

赵丽颖知道，这些反应都暴露了很明显的不易被人察觉的紧张情绪，如果在回答相关问题时出现这些反应，那就值得怀疑。她决定动用激励测试法。

她拿到测试图谱仔细审阅，发现在撒谎时，孙某产生了较大的生理反应，清晰而明显地呈现在图谱上。她拿着图谱向孙某宣读其所选内容，平静地给孙某讲解图谱的结果。“绿色的线条代表皮电反应，你撒谎时图谱表现出很明显的高峰值，这些你自己是无法控制的。”

在这种肯定而平和的语气下，孙某的表情开始不平静了。赵丽颖不急于进行正式测试，而是等着孙某改变主意。她注意到，孙某的心理状态产生了微妙的变化，需要时间考虑。她决定给他时间。

10分钟以后，孙某开口说“是我干的。”这是他几天以来第一次亲口承认自己的罪行。

微表情的作用很大，但并不一定适用于亲人、朋友和恋人，因为深陷其中可能会令当事人产生不客观的判断。故此，在适用微表情时，亦不可一味地怀疑任何人。

事实上，除了新闻记者、发言人、人力资源经理等，其他人并无必要在生活中刻意揣度别人。但不可否认的一点是，对于别人的情绪反应多加注意，在防范别人伤害自己方面，还是会使人们受益良多。

2。兼听则明，偏听则暗

识人相面之法，不但在现代社会对人们的待人接物有很大帮助，而且在古代，更是能决定一个王国或者朝代的兴衰。

司马迁在《史记》中记载，屈原本是跟楚国王族同姓的贵族出身，博学善记，有定国安邦之才，而且对外交辞令的运用也十分自如。一开始，楚王十分信任他，跟他一起共商国事，颁布政令；他还协助楚怀王接待来使，在硝烟弥漫的春秋战国时期，是楚国的重臣和中流砥柱。

可是，楚怀王却听信小人的谗言，开始疏远他。事情的起因是一个跟屈原官位相当的人，叫上官大夫。他内心十分妒忌屈原的才干。

一次，楚怀王让屈原拟一个法令的草稿，尚未定稿，上官大夫竟然上去就抢，屈原哪里肯给他。于是，他就在楚怀王面前污蔑屈原：“大王让屈原拟定法令草案，众人皆知，每次法律一公布，他就夸耀自己的功劳，觉得除了他自己，没有人能办成这件事情了。”楚怀王听了，居然开始对屈原产生了反感。

兼听则明，偏听则暗。楚怀王没有知人之明的原因，就在于他只凭一面之词就对一个人的品德妄加判断，而不去思考上官大夫说这番话是出于什么动机。

后来，楚怀王又几次三番不听屈原的劝告，最后身死异国他乡。从此，楚国的土地不断被侵占，几十年后终为秦国所灭。对此，《楚辞》曾记载说，“屈原既放，三年不得复见。竭智尽忠，而避障于谗。”说的就是楚国两代君王都不能分辨忠奸，导致国力日衰的情景。

对此，屈原自己的感慨是“吾宁悃悃款款，朴以忠乎？将送往劳来，斯无穷乎？宁诛锄草茅，以力耕乎？将游大人以成名乎？宁正言不讳以危身乎？将从俗富贵以偷生乎？宁超然高举以保真乎？”他的意思是说，自己是应该任劳任怨，忠心不二，还是去应酬送往，敷衍塞责呢？应该攘除奸凶，勤奋工作，还是去曲意逢迎，趋炎附势，获取好人缘呢？他应该直言不讳，令自己得罪人，还是苟且偷生，变得俗不可耐而为自己铺就一条通达的富贵前程之路呢？屈原的感慨，来源于楚王不能明察秋毫，秉公办事的遗憾；也来源于楚国世风日下，人心不古的丑陋现实。这里折射出一个道理，就是如果没有知人之明，不懂得思考别人话里的动机，不善于判断是非曲直，而是一味盲目听信小人在背后的谗言，轻则损失自己的利益，重则危及整个事业的安全。

设想，如果当时楚怀王能留心观察上官大夫的言行举止，从他的表情、动作、眼神等窥见他的小人心肠，也就不会听信谗言，迁怒于屈原了。屈原的所谓“世溷浊不清，蝉翼为重，千钧为轻，黄钟毁弃，瓦釜雷鸣，馋人高张，贤士无名”，也即是两代楚王没有知人之明，不懂察言观色辨识忠奸造成的局面。这与曾国藩的“神分清浊邪正”是一个道理。

不但在治理国家或干事业方面需要见微知著，明察秋毫，对于恋爱当中的男女，从一个人的表情、行为、语言和举止来判断对方是什么性格的人，也非常重要。

比如男女在约会见面时，互相的观察和体会都会非常敏锐。有时候有人让你觉得不舒服、不对劲，但又说不出到底是哪里让你对他产生反感。这时，就需要有一个理智清晰的判断来帮助你了解这个人，剖析出他（她）的性格特点，以判断他（她）是否适合你。

如果一个人跟你约会时，眼神总是左顾右盼，有可能是他内心不算坚定。一旦遇到困难，会比较没耐心。如果他前言不搭后语，躲躲闪闪，则表明诚信度较低，或者心里有事比较烦，或者他平素属于不愿意帮助朋友的一类人。