任正非有一段话很好地总结了华为个人英雄时代的终结及新的职业化时代的开始:“我们需要组织创新,组织创新的最大特点在于其不是一个个人英雄行为,而是要经过组织试验、评议、审查之后的规范化创新。任何一个希望自己在流程中贡献最大、青史留名的人,他一定就会形成黄河的壶口瀑布、长江的三峡,成为流程的阻力。”
华为强调集体主义和团队作战,“胜则举杯相庆,败则拼死相救”。在华为各级主管的述职报告中,主管不能大肆渲染自己的功劳,而必须强调团队的作用。
4.打造华为人的“自由王国”
在任正非的经营管理哲学中,有一个概念非常重要,那就是“自由
王国”,他曾经专门写过一篇文章《要从必然王国,走向自由王国》,
在文章中具体阐述了这两个概念。所谓“必然王国”,指的就是人们对
大自然或者社会状态一种无能为力的状态,对社会规律的认识不够,导
致了人们的思维和行为受到了社会力量的约束。
那么什么才是自由呢?任正非对此是这样描述的:“什么叫自由,
火车从北京到广州沿着轨道走,而不翻车,这就是自由。自由是相对必然而言的。自由是对客观的认识。人为地制定一些规则,进行引导、制
约,使之运行合理就是自由。孔子说他人生的最高境界是‘从心所欲而
不逾矩’,这就是自由。必然是对客观规律还没有完全认识,还不能驾
驭和控制这些规律,主观还受到客观的支配。例如:粮食现在还不能很
大的丰产,水灾和地震还不断给人类造成危害,我们的交换机软件如何
发展与稳定……”
很显然,在这里,任正非所说的“自由王国”,指的是人们能够支
配自然界或者社会的一种状态。在自由王国中,人们摆脱了盲目必然性
的奴役,开始成为自然界以及自己社会关系的主人。
这个概念,实际上是任正非在《华为基本法》制定时突然重点提
出来的,所以后来谈到自己起草《华为基本法》的原因时,他特别强调
了起草的目的:“我们要逐步摆脱对技术的依赖,对人才的依赖,对资
金的依赖,使企业从必然王国走向自由王国,建立起比较合理的管理机
制……对人的管理才是最大的财富。当我们还依赖于人才,依赖于技
术,依赖于资金时,我们的价值评价体系就存在一定程度的扭曲,我们
还不能说是获得了自由。只有摆脱这三个依赖,才能科学决策。我们起
草基本法,就是要构建一个平台,构筑一个框架,使技术、人才、资金
发挥出最大的潜能。”
如果将这番话进行分析,就会发现自由王国概念恰好显示出任正
非思想的转型,而这个转型的背景则是华为在国内市场的大规模扩张。
1998年,华为的年销售额达到了惊人的89亿元,想象一下11年前的华为
还只是一个依靠2.1万元勉强起家的公司,就会明白这11年来华为所创造
的惊人奇迹。而这89亿元的背后所表现出来的就是华为核心产品在国内几乎所有大市场的渗透与扩张,即便是在传统的交换机市场上,华为的
市场份额也已经高达22%,西门子、朗讯等国际巨头曾经一度在国内市
场占据垄断地位,可是在那一年之后,华为已经开始成为国内市场的领
头羊。
巨大的扩张带来的成就并没有让任正非太过高兴,因为他很快发现
华为的内部管理开始不适应企业的扩张步伐。这种不适应他自己也深有
体会,在扩张时代,作为企业的领导,他的权力和权威一度起到了很大