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第5章 企业管理 智慧管理是最伟大的管理（第7页）

通过资本运营，可以在短期优化资本结构，使闲置资本得以利用，同时能够提高资本运营效率。而且，这种方式改变了资本结构，使企业的产品结构向优化发展，它也能更有效地利用各企业的资源优势，真正提高生产效益。

点滴悟语：

在商品经济中，企业和产品的知名度高、信誉度高、市场份额高、获利能力高，必将成为名牌产品，要抓住较高的市场份额，就必须努力扩大企业规模。没有一定的规模，市场份额难以提升，企业的产品很难在市场中成为有影响力的产品。？

75。企业经营战略中的价格

因素决定企业的发展

产品的价格与产品的质量与定位等因素都有极大的关系。

通常来说，产品的定价策略有9种：优质优价、优质中价、优质低价、中质高价、中质中价、中质低价、低质高价、低质中价、低质高价。

除了一次性产品可以釆用低质低价策略以外，顾客总是希望购买物有所值、物超价值的商品。因此，消费者对商品的要求是：质量满意、价格合理。o

企业在竞争中，为了打败竞争对手、占领更多的市场份额或者设法打进某一市场时，常常釆用优质低价这一竞争力强的价格策略。日本企业就曾以低廉价格的产品挤进了美国市场。日本松下电器公司曾经说过；“我们的产品要像自来水一样便宜，让每个人都能享受得到。”这就是一种价格策略。

在产品的价格策略中，决定着它的还有产品定位的原则和方法，产品的目标市场在很大程度上决定了产品的价格定位。

英国劳斯莱斯轿车针对的是少数高收入者，其产品的品牌

往往是社会地位的象征，它的购买者往往是社会名流、政界要人、演艺影视明星、体育明星、商界要人。它的口号是：“不求廉价薄利，只求高贵豪华”。劳斯莱斯汽车的定价与它的产品形象相配合，具有较高的价位。

麦当劳快餐店面对大众市场，以方便、清洁、优质、价廉在国际餐饮业享有很高盛名。成为世界快餐业第一品牌，其中的重要因素是价格因素。它的价格与普通老百姓的收入水平相适应。

从上面的例子我们可以看出，名牌并不等于高价，名牌应该是物有所值，在各种不同档次的市场中，都可以找到名牌产品，高价和低价总是相对的，只要消费者认可。

检验价格是否合理的因素有许多，其中最重要的一条就是消费者的认可。“物有所值”是消费者判断产品价格定位的一个重要的尺度。如果忽视了这一点，产品即使有很多优势也不会赢得消费者的认可，甚至可能因消费者对它的漠视而销声匿迹。

二十世纪六七十年代的美国，消费者更看重名牌，一些名牌企业沉醉于其产品的知名度，而忽视了产品创新和价格与质量的关系，变得自鸣得意。当时，在各个企业管理者中流行这样一种看法：我的名牌产品在广告支出上，比非名牌要多得多，价格自然要高。消费者使用名牌时只是觉得价格昂贵，并未感到它在质量上与非名牌有多大差别。

到了80年代后期，消费者终于被激怒了。他们对名牌不再追逐，他们不再以拥有某种品牌而自豪，往往转向寻找替代

品。到此时，美国的企业家们才意识到了名牌策略的误区，又返回到使品牌“物有所值”的老路上。

美国的吉列公司在产品品质上和价格的关系上做得非常好。吉列公司以生产剃须刀而闻名于世界各地。虽然它是一件很普通的小商品，但公司并不因此而轻视它。这个公司从未放松过新产品的创新，它一方面不断推出新产品，一方面奉行“不定价过高”的原则，并釆取与消费品价格指数挂钩的方法，每天跟踪一些价格在10美分到I美元之间的日常消费品的价格，使自己的刀片涨价幅度永远不超过这些日用品的价格涨幅。吉列公司对产品价格的正确定位，使他们的产品“物美价廉”、“薄利多销”，这才是真正的世界名牌的价格经营策略，在这点上，值得很多企业学习。

点滴悟语：

很多人认为，产品的价值对顾客而言，等于质量加价格。由于人们对价格十分敏感，因此，作为企业经营战略中一部分的价格策略，已成为关键的组成部分。

76。“喜新厌旧”的创新心态

革新与毅力结伴，迎来的会是事业的兴旺发达；保守与畏缩并局，将永远驶不出僻亲的港湾。

创新对于企业经营有着非常重大的意义。俗话说：“流水不腐，户枢不蠹”。对于创富的经营者来说必须永葆创新的青春，才能立足于商海。一旦你停止了创新，停止了进取，哪怕你是在原地踏步，其实也是在后退，因为其他的创富者仍在前进，在创新，在发展。

“创新者生，墨守者死”这是一条被无数事实证明了的真理。很多创业者就是不懂得这个规律，稍有成就就裹足不前，坐吃老本，不再创新，不再开拓，妄求保本经营，结果不到几年，就落伍了，被时代前行的波浪淘汰了。

商海中的弄潮儿则永远以创新的姿态搏击风浪。他们是一群思想极端活跃者，他们有无穷无尽的创造性想像力。原因是他们首先进行扩散思考。所谓扩散思考，就如同洒水器喷水一样，它是对一个课题做多方面联想的。在提出足够的办法之

后，再加以集中考虑、宛如经过凸透镜上的光聚集于一点的焦点，或组合成许多主意，或加以筛选，然后找出在现有条件下的最佳方案。思想活跃的人，采取首先做扩散思考，而后再集中思考的两段思考，往往就能想出比他人更好、更可行的主意来。而一般人进行的则是短路思考，即把最先浮现的想法不加处理地付诸于实施，因而大多数流于无的放矢。与扩散思考相联系的是想像力。丰富的想像力是思想活跃者的财富、创新的源泉。在想像力中，最主要的又是空想与联想。

文艺复兴时，意大利的天才艺术家、科学家达o芬奇，曾遐想过人类也能像飞鸟一样翱翔在天空，这种遐想在当时被认为是空想，因为当时没有任何人认为是可行的，也没有任何人作过这样的遐想。然而达o芬奇却就此事做了种种空想，并画了草图，其中之一成了现今的日本航空公司社标。未过多久，达o芬奇的其他的一些空想图便具体化了，变为直升机、进而发展为喷气飞机、火箭。

所谓天才，就是指空想力丰富的人。不论是天才还是普通人，他们同样都有着空想力和以现实的道理思考问题的能力。不过，普通人只能以现实的道理去思考问题，因而，他们的空想力便逐渐萎缩；而天才却乐于运用空想力，在他思考事物时，首先求之于空想。他在遥远的空想彼岸抓住启示，然后再返回现实中来，以，他的思想飞跃度极高。要想成为能够推岀飞跃的创造性思维的思想活跃者，就必须学习这种运用空想的天才的思考法。

创新对企业经营的意义，如同新鲜的空气之于生命的意

义。经营者应该不断地在管理上创新，产品上创新，技术上创新，企业形象上创新，以确保企业历久不衰。做一个有着天才创新思考的创富者吧。

一个乡下的腌菜店，发展成国际知名的食品加工制造商，而且能全靠个人力量、不拉外股的情形下完成，可算是经营上的一大奇迹。创造这一奇迹的是亨利o霍金士。

食品加工业是一个不太起眼的行业，但对消费者的影响却是直接的。为了时常调换消费者的口味，不让他们有吃腻了的感觉，要时常动脑筋创造新口味的产品，来刺激市场的销路。霍金士在这方面也是个大行家。

I

I“我要让所有口味不同的人，都有他们喜欢吃的食品。”这I是霍金士的豪语。为达成他的这一理想，他经营的主要方针，I一直都是“力求产品多样性”。迎合大众口味的产品固然要制，I适应特殊口味的产品也要制。

I“所有人都有权吃他自己喜欢吃的东西，不管他的口味是I多么与众不同，”霍金士有一次对开发新产品的部门说，“供I给每个人喜欢吃的东西，是我们从事食品加工业的义务。也许I有些产品销路少，成本高，根本不赚钱，甚至算上积压货物还！要赔钱，我们还是要供应。”