456小说网

第4章 微信营销让跨界更简单（第4页）

第一，选择正品。产品一定要是正品货源，有完善的售后服务和运营机制，这样即使产品出了问题，也能够很好地解决。

第二，亲身体验。在确定产品前，要亲自对其进行试用体验，如案例中的王娟一样，亲身了解产品的特性、效果，看是否有不良反应，最后再决定。千万不可盲目地去看一些广告，否则会影响你对产品的判断。

第三，选择自己喜欢的产品。俗话说：“兴趣是最好的老师。”当你对一个产品感兴趣的时候，你才会全力去做。即使过程很辛苦、很累，你也是愿意并快乐的。不要盲目跟风看到别人做什么你就做什么，当产品不是你所喜欢的时，一点点挫折都可能会将你打败。所以，选择自己喜欢的产品，做一个快乐的微商。

第四，避免被诱惑。一些企业在找微商代理的过程中，打出了很诱人的条件，如奖励汽车、手机、电脑、国外豪华游，等等。对于这类承诺一定要头脑清醒，眼睛不要盯着那些奖品。而且奖品也只有当你达到一定业绩之后才能获得。把目光放在产品上，回归本质，产品是否适合自己，这才是重点。

除以上几点外，具有这样几种特点的产品要切记：产品质量有问题的、客户反映不好的、能非常容易买到找到的，这些商品要慎重选择。

8．依靠内容打造吸引力

微信的吸引力从内容开始，内容是赢得人们掌声的第一步!只有精彩、有吸引力的内容，才能迅速抓住客户的眼球，增加客户黏度，还能带来新的粉丝，让你的营销熠熠生辉。所以，企业要非常重视这个环节。

内容就好比是人的内涵。如果把微信和用户比作是一对相识的男女，那么只有微信拥有了足够的内涵，才能对用户产生长久的吸引力，才能成功和用户绑定在一起。招商银行的营销策划人就深谙这一点。

招行在率先和微信合作后，推出了“微信银行”，它的公众号备受关注，并且很快成为了佼佼者。且不说技术性的差别，究其最深层的原因，据业内人士分析，他们俘获消费者的最主要原因就是内容做得好。就像小米创始人雷军说过的一句话：病毒营销的关键不在于渠道，而在于内容。当然，微信也是如此。

许多企业的营销人员其实对微信营销一知半解，但是看到别人做得风生水起，就热血沸腾，立即创办自己企业的微信平台，唯恐输在起跑线上。然后做一个活动，寻求大V转发或者找自己的朋友转发，这种做法其实是失败的，转发了却收获不到任何有实际意义的回报。所以，在做微信营销的时候，一定要注意，先做好内容，再做传播，这样才能赢取自己的市场。那么该如何打造“有性格的内容”呢?

我们不妨通过假设一个场景来将问题具体化：

假设你是销售服装的企业，要通过微信发布自己的新款秋装。按照常规思维，我们应该强调的是款式、面料、做工及品牌。当然，不可避免的还有折扣后的价格，例如原价3688元，限时折扣2888元。这样的信息当然会吸引一部分人的关注。事实上，任何一条消息，都能够吸引一部分人的关注，但问题在于这部分能够被你吸引的人是不是你的微信推广对象？

为什么很多营销手段都是重复重复再重复？是人们不愿意创新吗?当然不是!而是营销人不敢创新，因为创新意味着放弃大部分的接纳，去寻求所谓“小众”的喜好。就像秋装的信息推送，内容中所涉及的要素，也许是大多数人都关心的，但这种关心能否转化为购买行为，我们不得而知。

但是，倘若我们知道更为详细的信息接收方的个人资料，事情会不会一下子变得不可思议呢？

既然了解了这位客户的需求方向，那么在做信息推送时，是不是可以专门选择相应的产品来做推广呢7根据我们做过的一次为期一个月的营销测试，结果显示：如果可以按照客户的需求维度来推送产品信息，被关注度、反馈度和到店率分别能够比同时间段统一的信息推送分别提升57％、31％和18．5％。

仅仅一个月就可以做到如此成绩，倘若持续下去，我们相信可以在一年时间内做到到店率提升80％以上。因为被统计入到店率当中的用户都是通过微信的信息推送专门找来的，那么他们的再消费可能性比普通客户要大得多，我们不妨假设其中会因为各种原因流失一半的客户，即便如此，也可以将销售额在短短时间内提升40％，这对企业营销来说，已经是非常成功的结果。

根据我们经历的一些案例，我们认为，好的微信营销内容应该依照以下几步有计划地展开，这样才能步步为“赢”。

第一步，确认产品定位，根据定位锁定主题词。

营销内容要符合产品的定位，所以第一步就要确认好产品定位。“定位”二字的含义，是确定商品在市场中的位置，即企业决定把产品当成什么来生产和销售。以酒店来说，如果把它定位在“提供住宿”上，那么就应该强调其舒适度、价格合理等；如果把它定位在“身份的象征”上，那么就应该突出其豪华、奢侈、星级标准等。换言之，产品定位，是企业根据自身的条件，为自己的产品定好位、塑造好形象，以满足用户的某种需要和偏爱。

给产品找好了定位，我们就可以根据定位确定主题词。还用酒店行业举例，比如微信号为innteam的酒店就做得很好，它们给酒店的定位既不是满足普通人住宿，也没有凸显其奢华，而是定位在“订房方便上”，具体到有多方便，它们是这么写的“微信开房，只需三步”，这样就能迅速抓住客户眼球，只需三步，这里的三步也用得很巧妙，让人能很快感受到它的快捷、方便。接下来再介绍这三步，就容易吸引人们去了解，在这样的内容的引领下，酒店生意想不好都难。

第二步，分析客户希望看到什么，迎合客户需求。

有一次我们出差坐高铁，旁边是一位妙龄女孩，她不断地翻看微信内容，从她翻看的内容来看，大部分是一些女装搭配示范真人秀，非常认真地看，还把图片放大了。因为我们也在看，她误以为我们是在看她，所以匆忙把手机收起来了，还来了句：“你想干吗?”我们就赶紧解释说我是一名微信营销培训师，可以帮助你分辨好的商家和商品。最后我们从她那里了解到了女性对服装营销类信息的真实需求。她说对服装细分，分季节、分色彩、分风格地给出真人示范搭配，配上优美、清新的文字是她最喜欢看到的。在这之前，我们发现有些企业只注重图片，对配图文字并不重视。这件事之后，我们在给一家服装企业做微信营销培训时，特地把这一点传达给了他们，效果果然很明显，没多久，该企业就多了一批“铁粉”。

如果你也是做微信营销的，就应该时刻有意识地关注身边正在使用微信的人，看看他们在看什么内容?什么样的内容是他们感兴趣的。

我们的一个朋友是做女包的，他说了句相当经典且让我们无语的话：“我以前看女人首先看脸蛋，现在首先看她们拿什么样的包。”呵呵，如果你也是做微信营销的，并且有我们这个朋友的意识，就不信你搜集不到用户需求。

第三步，所写的文案要有创意，巧妙引导客户。

很多人在写营销内容时，习惯于用“关于×××”之类的内容，老实说，这个严重0UT，尤其是在微信用户年轻化的现在，这个让年轻人提不起任何兴趣。就拿雨伞企业做例子Ⅱ巴!

我们有个客户，在微信上营销雨伞，想把促销信息推广出去。于是，写了一段这样的文案：“××牌雨伞限时促销，专卖店价格199元，现价99元，仅限三天，欲购从速……”然后留了一个网址完事了，结果可想而知。

我们对他这个文案进行了分析，没有多少对顾客的引导，纯粹是在靠价格做诱导，一点创意都没有。于是，在这个基础上，我们帮他设计了新的文案：“还有10天，就是‘雨神’萧敬腾的演唱会了，朋友们都知道，看雨神的演唱会一定要准备的神器就是‘雨伞’。萧敬腾不仅歌声美妙，而且品位超凡，他最喜欢的雨伞就是××牌雨伞……”这次虽然还是那个链接地址，但是通过后台监测，我们发现，进店转化率高达85％，购买转化率高达50％。同样的活动，不同的文案，同样的推广方式，就会取得不同的效果。

9．多做活动吸引粉丝

吸引粉丝是一个漫长的工作，前期的累积很重要。从某种程度上来说，微信与微博粉丝的累积是一样的，当人气达到一定数值时，粉丝的增长速度会快很多。然而最初的阶段却很艰苦，就算一直不停地推广，仍然会有连续很长时间粉丝量都没有变化的情况，甚至还可能会减少，这是很容易让人产生挫败感的一件事。

所以，前期的微信营销重点有两个，一是如何拓展微信账号的宣传力度，二是如何维系已有的粉丝。

我们这里主要介绍第一个问题：拓展微信的宣传力度。

在店面中广泛宣传你的微信账号当然是一个最简单直接的方法，除此之外，针对区域化的产品服务提供商，例如餐饮、卖场等行业，在散发的传单中呈现微信信息也是必须的措施。除此之外，通过微信本身的功能，如“附近用户定位”和“摇一摇”，都可以对微信账号进行广泛宣传。

但是这些活动只能让客户看到你的微信账号，而看到和关注是完全两回事。况且对于很多没有实体商店的经营者，我如何去让别人发现微信账号并且愿意添加关注呢？

你想得没错！这就是营销中千古不变的定律一一优惠活动！

虽然我们日常能够见到的优惠活动纷繁复杂，但万变不离其宗，说穿了都可以划分为无偿、有偿以及其他三类。

在无偿的优惠活动下面，又分为概率型和行为型两类。而在有偿活动中，又有无条件折扣型、有条件折扣型和混合型三类。

这样说可能大家觉得太抽象，我们用组织结构图的方式来表现就很清晰了。

前面的几项大家肯定都比较熟悉，这里我解释一下为什么将团购划分为混合型。团购从本质上其实应该属于无条件折扣——对消费者的身份没有限制，不存在你必须曾经在我店里消费过什么东西才能享受折扣，这与有条件折扣不同。